この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スマホの電波やWi-Fiの件、また客室の音の件では大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。お客様に快適にご宿泊頂けるよう整備して参ります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
天然温泉など当館の施設をお気に召して頂き、嬉しく思います。
当館の食事は、からだの健康のためにからだに優しい食事を提供すべく、日々創意工夫を凝らしております。ひとりでも多くのお客様に美味しい！とご評価いただけるよう、さらにブラッシュアップして参ります。また是非ご賞味いただければ幸甚に存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもフォンタナの丘かもうをご利用いただき、誠にありがとうございます。何度も足をお運び頂き、また最上級のお褒めのお言葉を賜り、従業員一同、大変嬉しく感激しております。
当館の自慢である、温泉・自然・お食事を存分にお楽しみいただき、心と体のリフレッシュｇとなりましたら幸いです。
是非、またお越しくださいませ。

こまこま０９３様
この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、温泉ともに大変高くご評価いただき大変嬉しく思います。都会の喧騒からちょっと離れて過ごすにはとても良い場所だと思っております。
こまこま０９３様、是非またお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　食事もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ストローにつきましては、SDGsやプラスチックごみ削減の観点より、必要なお客様にご提供する形をとっております。この度、対応が不十分であったことをお詫び申し上げます。
　ご指摘ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきありがとうございました。
　お食事をお気に召していただき、大変うれしく思います。もし機会がございましたら、お昼のランチもご賞味ください。
　自然豊かな中にある当館ですので、虫さんが時々お邪魔することがあり、ご迷惑をおかけします。虫よけスプレー等もご用意しておりますので、お困りの際はお声がけいただければ幸いです。
　またのご利用をお待ちしております。

ぶんぴー様

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事に関するお声を賜り、ありがとうございます。皆様に美味しく召し上がって頂けるよう心を込めてサービスに努めておりますが、ぶんぴー様のご指摘を真摯に受け止め、改善とさらなるサービスの質の向上に努めて参ります。
是非また足をお運び頂けると嬉しく存じます。従業員一同、ぶんぴー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
緑豊かな場所でお寛ぎ頂き、心と体のリフレッシュのお手伝いができたことを嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております

投稿者様

先日は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ヘルシーフレンチフルコースをご賞味下さり、ありがとうございます。お言葉の通りあっさりめのお味となっておりますが、薄味でも美味しく召し上がって頂けるよう料理長が工夫を凝らしたメニューです。これからもバージョンアップして参りますので、また是非いらしてくださいませ。
寒い時期のご利用で、お部屋が暖まりにくかったかもしれません。大変ご迷惑をおかけいたしました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンタナの丘かもうへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

暑い日が続きますが、体調などお気を付けてお過ごしください。
またのお越しをお待ちしております。

naopi-mann様
この度は、フォンタナの丘かもうをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉は、3本の源泉をブレンドしており、お客様からは『くせになる温泉』とのお言葉をよく耳にしております。
naopi-mannさまの又のご来館お待ちしております。まだまだ寒い日々が続きます。
お身体ご自愛くださいませ。

soshun2618さん様には、フォンタナの丘かもうをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当施設自慢の温泉を、ご堪能のお言葉、ありがとうございます。源泉が3本の混合泉で、稀に見る泉質でご提供ができてることに、大変満足しております。
開業以来、お客様のチェックイン後は、安心安全をモットーに、従業員は客室には入れないように取り組んでおりますところでございます。
ご理解頂けましたら幸いでございます。
まだまだ寒い日が続きます。お身体、ご自愛下さいませ。soshun2618さん様の又の、ご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げます。
有り難うございました。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
投稿者様には何十回とご利用頂き、当館自慢の温泉をご満足の様子、従業員一同大変喜んでおります。先日はお客様より”お湯が化粧水のようにもったりツルツルでした”とのお言葉を頂きました。
更にお客様の満足度アップに従業員一同取り組んでまいりますので、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。季節の変わり目です、お身体ご自愛ください。

この度はフォンタナの丘かもうご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は大変混んでおりましたのにもかかわらず、高い評価を承り従業員一同励みになりました。
ご指摘の点、更なる改善に努めて参りたいと思っております。
温かいお言葉ありがとうございました。
うらうらぺったんこさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暑い日々がこれから益々続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
深イ雨光さん様には宿泊棟のお部屋や檜風呂を気に入って頂いたにもかかわらず、シャワーの事でご不便お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また同行者様には一番美味しかったとのお褒めの言葉を頂き感謝しております。
レストラン対応に関しても早急に改善して参りますので深イ雨光さん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
暑い日々がこれからもまだまだ続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用に心温まる時を感じました。
ランチバイキングのご利用でスタート時にご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
昼・夜・朝食とご満足とのお言葉従業員一同大変喜んでおります。有り難うございました。
当施設では7月13日～9月28日までバーベキュープランもございます。バーベキューをしながら星空の観察や花火を楽しむことができますので又、ゆっくりご来館くださいませ。
これから暑い日が続きますので投稿者さん様お身体ご自愛ください。
ありがとうございました。

孫大好きじいじ様にはフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短い文章の中で孫大好きじいじ様のお気持ちを察する思いになりました。自慢の温泉をご満足頂けたご様子で、従業員一同たいへん喜んでおります。これからまだ寒い日々が続きますが、お身体ご自愛ください。孫大好きじいじ様のまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フォンタナの丘かもう
　　　　　　　　　　　　　　　　　責任者

クロ＊ニャンコ　様

今回もフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回とは違ったタイプのお部屋で、のんびりお過ごし頂けたのではないでしょうか。
また、当館自慢の温泉もお気に召したご様子で幸いでございます。
当館の泉質は「日本三大美人湯」と称される温泉の泉質にも劣らない、弱アルカリ性のお肌に優しい泉質でございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント

投稿者　様
この度はフォンタナの丘かもうへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の全客室にございます檜の内風呂もご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
当館の泉質は「日本三大美人湯」と称される温泉の泉質にも劣らない、弱アルカリ性の、お肌に優しい泉質でございます。
また機会がございましたら是非当館まで足をお運びくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント