楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鵜匠の家 すぎ山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鵜匠の家 すぎ山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.57
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.07
  • 食事4.62

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

sa35saさんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ

sa35saさん [40代/女性] 2017-04-07 02:59:19

立地は最高に良かったと思います。
その他は最悪だったです。部屋のお風呂の壁はザラザラきたないし、夕食は仲居さん1人しか居なかったのか、これ食べててと言ったきりなかなか次の料理が出てこない、子供の料理のハンバーグ、エビフライ、ステーキは冷めてて子供もガッカリでした。
他の方のクチコミを見てても貴重なご意見投稿ありがとうございましたといいつつも、改善できていないのでは?
せっかく立地の良い所にあるのにこれでは勿体なく思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鵜匠の家 すぎ山 2017-04-16 14:47:18

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました夕食につきましては、改善に努めて参りましたが、私共のサービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
今後、残念なお気持ちにさせてしまうことがないよう、従業員一丸となり更なる改善に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の行楽におすすめ♪お値打ちスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【絶景川側和室(バス・トイレ付)】
sa35saさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ