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鵜匠の家 すぎ山のクチコミ・お客さまの声
総合4
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1人泊のビジネスプランで、川側ではなく町側であったが、8畳和室の広い部屋で、入室時しっかり空調もきいていて、お湯、水、茶菓子、生花のセッティングがされていて、好印象。冷蔵庫は容量もパワーもありありがたい。コンセントは少なめ。 入り口扉横のメイン電源をONしないと、室内の電灯が点かないみたいで、最初わからず、停電かと思った。受付時にでも何か案内があるといいと思う。 室内は適度に改装されていたが、洗面所だけは、古臭く照明も暗く、変な段差もあり躓いてしまった。あまり利用されない部屋なのか、テレビ台の上に埃が。 この旅館のお勧めポイントは鵜飼と歴史だと思うが、自分としては露天風呂。最近の露天風呂は、大きな屋根があったり、目隠しの為の高いフェンスがある所が多いが、ここは、そんなものはない。正面に金華山、長良川が、どーんと見えて、川からの風も涼しく、開放感抜群! こういう特徴上、女性の利用は暗くなってから(逆に男性は星空は見られない)だが、それは仕方ないこと。今後も高いフェンスや屋根は作ってほしくないな。 通常の大浴場も、ちゃんと展望できる作り。ただ温泉が茶褐色で深さがわからず、ヘリの段がない為(白湯の方はある)入るときにガクッとなって腕を擦りむいた。要注意。 朝食は美味しく、手書きのお品書きも微笑ましいし、係の人が、こまめに目配りしてくれているのも嬉しい。 チェックアウト時、頼んでいないマッサージの請求があり、びっくり。部屋番号の間違いか?ちゃんと、頼んだ人に請求できたか心配。
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バンミツル様この度は数ある施設の中から、私共にご用命賜り誠に有難うございました。ご滞在中は、私共の不行き届きで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。ご指摘いただきました客室の照明メインスイッチにつきましては、チェックイン時にお渡ししております館内案内図に追記すると共に、ご説明を申し上げる様に改善いたしました。また、大浴場では大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。その後、お怪我はいかがでしょうか。私共の不徳の致すところと深く反省しております。簡易的ではございますが、6階大浴場2ケ所の浴場入口に、泉質の特徴と湯船の深さのご案内を設置いたしました。更なる改善を進めて参りたいと考えております。更に、チェックアウト時には、マッサージの誤請求まで、重ね重ねお詫び申し上げます。今後は二度とこのような間違いがないように、ダブルチェックの体制を強化し、各スタッフが最新の注意をはらう所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在中は私共自慢の屋上露天風呂をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。一番の魅力である金華山と岐阜城、そして長良川を望む眺望と開放感をお楽しみいただけ、何よりでございました。また、朝食、担当スタッフに対して、温かいお言葉を頂戴ましたこと、心から御礼申し上げます。お品書きを作成しましたスタッフに、バンミツル様のお言葉を伝えたことろ、大変喜んでおりました。お客様のお声が何より励みとなります。ハード面につきましては、すぐに改善することは難しいですが、清掃業務や、配膳など、日々の業務の中でお客様により良い空間をご提供し、少しでもお寛ぎいただけますよう努めて参ります。そして、お客様からいただきましたお声をしっかり受け止め、より良い宿になるよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、ご多用の中、大変有難い口コミをご投稿いただき、誠に有難うございました。心から御礼申し上げます。鵜匠の家すぎ山 杉山美甫
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名古屋観光ホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2024-05-13 14:13:16
名古屋プリンスホテル スカイタワー(愛知県)
5.0
投稿日:2023-10-02 17:32:25
アパホテル〈名古屋栄〉(愛知県)
投稿日:2023-01-22 09:47:50
ザ グラン リゾート三方五湖(福井県)
投稿日:2022-12-06 23:05:21
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バンミツルさんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
1人泊のビジネスプランで、川側ではなく町側であったが、
8畳和室の広い部屋で、入室時しっかり空調もきいていて、
お湯、水、茶菓子、生花のセッティングがされていて、好印
象。冷蔵庫は容量もパワーもありありがたい。コンセントは
少なめ。
入り口扉横のメイン電源をONしないと、室内の電灯が点
かないみたいで、最初わからず、停電かと思った。受付時に
でも何か案内があるといいと思う。
室内は適度に改装されていたが、洗面所だけは、古臭く照
明も暗く、変な段差もあり躓いてしまった。あまり利用され
ない部屋なのか、テレビ台の上に埃が。
この旅館のお勧めポイントは鵜飼と歴史だと思うが、自分
としては露天風呂。最近の露天風呂は、大きな屋根があった
り、目隠しの為の高いフェンスがある所が多いが、ここは、
そんなものはない。正面に金華山、長良川が、どーんと見え
て、川からの風も涼しく、開放感抜群!
こういう特徴上、女性の利用は暗くなってから(逆に男性
は星空は見られない)だが、それは仕方ないこと。今後も高
いフェンスや屋根は作ってほしくないな。
通常の大浴場も、ちゃんと展望できる作り。ただ温泉が茶
褐色で深さがわからず、ヘリの段がない為(白湯の方はある)
入るときにガクッとなって腕を擦りむいた。要注意。
朝食は美味しく、手書きのお品書きも微笑ましいし、係の
人が、こまめに目配りしてくれているのも嬉しい。
チェックアウト時、頼んでいないマッサージの請求があり、
びっくり。部屋番号の間違いか?ちゃんと、頼んだ人に請求
できたか心配。
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バンミツル様
この度は数ある施設の中から、私共にご用命賜り誠に有難うございました。
ご滞在中は、私共の不行き届きで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました客室の照明メインスイッチにつきましては、チェックイン時にお渡ししております館内案内図に追記すると共に、ご説明を申し上げる様に改善いたしました。
また、大浴場では大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。その後、お怪我はいかがでしょうか。
私共の不徳の致すところと深く反省しております。
簡易的ではございますが、6階大浴場2ケ所の浴場入口に、泉質の特徴と湯船の深さのご案内を設置いたしました。
更なる改善を進めて参りたいと考えております。
更に、チェックアウト時には、マッサージの誤請求まで、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような間違いがないように、ダブルチェックの体制を強化し、各スタッフが最新の注意をはらう所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在中は私共自慢の屋上露天風呂をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。
一番の魅力である金華山と岐阜城、そして長良川を望む眺望と開放感をお楽しみいただけ、何よりでございました。
また、朝食、担当スタッフに対して、温かいお言葉を頂戴ましたこと、心から御礼申し上げます。
お品書きを作成しましたスタッフに、バンミツル様のお言葉を伝えたことろ、大変喜んでおりました。
お客様のお声が何より励みとなります。
ハード面につきましては、すぐに改善することは難しいですが、
清掃業務や、配膳など、日々の業務の中でお客様により良い空間をご提供し、少しでもお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
そして、お客様からいただきましたお声をしっかり受け止め、より良い宿になるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、ご多用の中、大変有難い口コミをご投稿いただき、誠に有難うございました。心から御礼申し上げます。
鵜匠の家すぎ山 杉山美甫