この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何かと不行き届きの点も多かったことと存じますが、「スタッフ、お食事大満足のお宿です」と大変嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。サルの母ちゃん様のお言葉が何よりスタッフの励みとなります。
また、お部屋からの景色もお気に召していただけましたようで何よりでござました。
ご指摘いただきました一方通行の案内につきましては、私共の案内が不十分だった為にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の宿作りの参考にさせていただきます。
御投稿ありがとうございました。
サルの母ちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、何より嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
至らないところも多かったと存じますが、投稿者様のお言葉を励みに、より一層お客様に寄り添ったおもてなしに努め、精進して参ります。
お子様用のお城を模った器もお気に召していただけましたようで安心いたしました。
5月11日より開幕いたしました長良川鵜飼。9月28日を除きまして10月15日まで毎日行われます。
お船はもちろんのこと、館内からでもお楽しみいただけますので、是非ご検討いただければ幸いです。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
猫のベル様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
ごゆっくりお休みただけなかったことが、ただただ残念でなりません。心からお詫び申し上げます。
より快適にご滞在いただけますよう、お部屋のウォシュレットも含め、社内で検討し改善して参りたいと思います。
猫のベル様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この上ないお誉めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねて、御礼申し上げます。
今後共、より一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

うーくん7624　様

この度は、ご家族様での大切な時間に際し、私共にご用命賜り、誠に有難うございました。
金華山に岐阜城、そして清流長良川を眺めながら、ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
お料理につきまして、美味しかったとのお言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。
お選びいただきました夕食は、飛騨牛のしゃぶしゃぶをメインとした一番人気の会席でございます。
お気に召していただけ何よりでございました。
是非また岐阜へお越しの際にも、お声がけいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

なまけもの0603様

いつも私共にご用命賜り、誠に有難うございます。
なまけもの0603様にいただいたお言葉「居心地の良さ」を大切にしながら、更にご満足いただけますよう、日々努めて参ります。
是非、次の機会にも皆様でご来館いただけましたら、大変嬉しく存じます。
ご用命、心からお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご投稿者様

この度は、数ある施設の中から私共にご用命賜り、誠に有難うございました。
一品一品、真心こめて手造りしております料理に、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今年は例年より長く鮎をお楽しみいただけ、何よりでございました。
私共では、旬の地元食材を大切に、おおよそ一月毎にお献立を変更しております。
ご投稿者様のお言葉に甘えさせていただき、是非是非またご用命いただけましたら幸いでございます。
会席料理ではございませんが、これからの時季は、野鴨のしゃぶしゃぶ、鉄板焼もお薦めでございます。
すぎ山ならではの味をご賞味下さいませ。
ご投稿者様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご投稿者様

この度は、数ある施設の中から私共にご用命いただき、誠に有難うございました。
お夕食にお選びいただきました「岐阜の味覚」プランは、私共で一番人気の夕食でございます。
ご宿泊いただきました時季は、長良川の天然鮎の塩焼きと飛騨牛のしゃぶしゃぶをメインにご提供しておりました。
旬の地元食材をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
大浴場では、長良川温泉をお楽しみいただき、屋上露天風呂では、金華山に岐阜城を望みながら、日頃のお疲れを癒やしていただけますようにと願っております。
限られた空間ではございますが、工夫を凝らし、少しでも改善できればと存じます。
ご投稿、誠に有難うございました。

もふもふkyariko様

この度は、数ある施設の中から私共にご用命いただき、誠に有難うございました。
ご滞在中は、私共からの景色を存分に堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
金華山に岐阜城、そして清流長良川をのんびりと眺めながら、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
10月15日まで開催しておりました長良川鵜飼もご観覧いたただけ、何よりでございました。
私共の食事につきましても、大満足との大変嬉しいお言葉を寄せていただき、大変嬉しく存じます。
お選びいただきました「岐阜の味覚」会席では、長良川の天然鮎と飛騨牛のしゃぶしゃぶをメインに、ご提供しており、旬の地元食材をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
もふもふkyariko様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご投稿者様

この度は数ある施設の中から、私共にご用命いただき、誠に有難うございました。
今回ご宿泊いただきました露天風呂付客室について、ご指摘の通り、元々和室として使用しておりました客室をリノベーションしております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ベッドの配置を工夫し、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めます。
バスローブ導入についても合わせて検討させていただきます。貴重なご意見をいただきましたこと、深く御礼申し上げます。

ご滞在中は、長良川鵜飼もお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
観覧船への乗船は勿論ですが、川側客室からゆったりとご観覧いただくこともお薦めしております。
お食事については、お褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。
長良川の天然鮎と飛騨牛のしゃぶしゃぶをお楽しみいただけます、私共一番人気の夕食でございました。
ご投稿者様のお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご投稿者様

この度は長良川鵜飼を楽しみにご来館いただき、誠に有難うございました。
観覧船からの鵜飼見物並びに私共の料理にご満足いただけたとのお言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。
私共では、長良川の天然鮎に拘り、ご提供しております。味噌仕立ての鮎雑炊は、お子様にもお気に召していただけ、何よりでございました。
客室タイプにより、部屋の設えも異なり、
「長良川に面した和室(12畳、禁煙)」「露天風呂付客室(禁煙)」、「川側貴賓室」以外の客室は、ユニットバスで段差もあり、ご不便をおかけしております。
ご滞在中は、何かと不行き届きの多かったことと存じます。よりお客様にお寛ぎいただける宿を目指し、精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。