この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は何かと不行き届きの多かったことと存じますが、スタッフと御料理にお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
御夕食にお召し上がりいただきました飛騨牛会席では、ローストビーフ、鍋、ステーキ、煮込みとご用意しております。
ご指摘いただきましたステーキ皿につきましては、さっそく改善いたします。
また、客室の茶こぼしにつきましても、私共の不注意で不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
十分注意し、確認を徹底して参ります。
貴重なお声を寄せていただきましたことに、深く感謝し、より一層精進して参る所存にございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、私共にご用命賜りまして、誠に有難うございました。
板場長はじめ、調理場スタッフが一つ一つ心を込めてお作りしております料理、お気に召していただけ大変嬉しく存じます。
また、長良川温泉もお楽しみにいただけ、何よりでございました。
ご指摘いただきました照明、売店につきましては、貴重なご意見をお寄せいただき有難うございます。
長良川温泉のお土産をより多くの皆様にお届けいただけますよう、改善に取り組んで参ります。
私共の不行き届きも多かったことと存じますが、是非またの御来岐の際にもご用命いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は数ある施設の中から、私共にご用命賜りまして、誠に有難うございました。
高い評価とクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室露天風呂からの絶景をお楽しみいただき、心安らぐひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
十和田石を用いた浴槽でございますが、お好みの温度でお寛ぎいただけますようご用意しております。
お夕食も個室でのご提供とさせていただき、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。
これからもお客様にゆったりとお過ごしいただける空間をご提供できますよう、精進して参ります。
ogawa7778様からのまたのご用命、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から、私共にご用命賜りまして、誠に有難うございます。
高い評価に加え、お食事とスタッフに対して大変嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今シーズンは鮎が遅くまで獲れた為、長良川鵜飼が閉幕した後も鮎をお楽しみいただけ、何よりでございました。
ご指摘いただきました階段につきましては、ご不便をお掛けしておりますが、川の増水に備えた造りの為、ご容赦いただけましたら幸いでございます。車椅子のお客様には、できる限りのサポートをさせていただき、少しでもご不便のないよう努めて参りたいと存じます。
ご投稿、有難うございました。

この度は、改装工事中にも関わらず鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
何かと不行き届きの多かったことと存じますが、私どものスタッフに対し、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、朝食にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたコンセントの件、貴重なご意見として承りました。ご滞在いただきました棟も順次改善していけるよう精進して参ります。
ご投稿、有難うございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から私共にご用命いただき、誠に有難うございました。
お一人様ずつの和膳でご提供しております朝食も、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
長良川温泉をご利用いただき、少しでもお仕事の疲れを癒していただけましたら幸いです。
是非またの御来岐に際にもご用命お待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

この度は長良川温泉・鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、岐阜駅から足を延ばしていただきましたにも関わらず、私共のご説明不足により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
金華山に岐阜城、そして清流長良川を臨みながらゆったりとお仕事の疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
長良川鵜飼と共に、私共からの眺望やお食事もお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました点につきましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。また、夕食時の案内に関しましては、案内を再徹底しております。
貴重な意見をご投稿下さり、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、金華山に岐阜城、そして清流長良川の景色をお楽しみいただけました様で、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました設備につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。すべての客室で快適にお過ごしいただけますよう改修を進めて参ります。
貴重なご意見をご投稿下さり、有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。特別な日に、数ある宿泊施設の中からご用命いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたウォシュレットの件、駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
すべてのお部屋タイプで快適にお過ごしいただけますよう改修を進めて参ります。
是非またの御来岐の際にも、ご用命いただけましたら幸いです。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、私共からの眺望、そしてお食事もお気に召していただけました様で何よりでございました。名残の鮎もお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。前菜でご提供しておりましたのは、長良川で獲れました味女どじょうでございます。
ご投稿者様にご指摘いただきました通り、お料理の説明を充実させ、岐阜ならではの味をよりお楽しみいただけますよう努めて参ります。
是非またの御来岐の際にもご用命いただけましたら幸いです。
素敵なお写真と共にご投稿いただき、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共のスタッフの対応が少し適当だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
ご投稿者様からのお言葉を真摯に受け止め、社員教育を見直し、お客様により沿ったサービスの向上を目指し、精進して参ります。
貴重なご意見をご投稿下さり、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中から、私共にご用命いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お部屋の設備につきましては、大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。専門業者に点検修理いただきました。今後このようなことがないよう、設備の点検・確認をより徹底して参ります。
お食事につきましては、一品一品真心を込めてお作りしております料理をお楽しみいただけなかったことが、私共も残念でなりません。ご投稿者様のお言葉を真摯に受け止め、見直して参ります。
貴重な時間をいただき、ご意見を賜りました事、心から御礼申し上げます。
有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共の朝食をお気に召していただけましたこと、またお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様のお言葉に甘えさせていただき、是非またのご来館を待ち申し上げております。
10月までですと長良川天然鮎料理、冬になりますと鴨料理がお薦めでございます。是非ご賞味下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
忙しいお仕事の束の間、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私共の現在の設備では、残念ながら露天風呂は完備しておりません。しかしながら金華山と岐阜城が臨める展望風呂にて、長良川温泉をお楽しみいただけました様で、何よりでございました。
またの御来岐の際にも、ご用命いただけましたら幸いです。
スタッフ一同yutan2000様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御投稿、誠にありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお車でのご来館につきましては、私共の課題の一つとして受け止め、案内の徹底に努めておりますが、ご不便をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
何とかスムーズにご到着いただけますよう、今後も改善に取り組んで参ります。
しかしながら、私共のフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添った御案内やご提案をさせていただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またの御来岐の際にもご用命いただけましたら幸いです。
御投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様とのせっかくのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お食事につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、具体的にご指摘いただきました一つ一つを確認し、改善に努めて参ります。
お部屋の設備・備品につきましては、ご指摘いただきました通り年数を重ねて参りました。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、改修を進めております。
私共の不行き届きで、残念なお気持ちにさせてしまいましたが、清流長良川に岐阜城・金華山という素晴らしい景色は、よい思い出として留めていただければ幸いです。
御投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食の際、御自身のペースでお食事をされたかった御両親が残念なお気持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。私共も残念でなりません。
通常、一品一品お料理をご提供しております為、1時間30分程お時間を頂戴し、ゆっくりお楽しみいただいております。しかしながら、お客様毎のご要望にお応えできますよう、今後の宿作りの参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
その他のサービス、お風呂につきましては、ご満足いただけたとのこと、少し安心いたしました。
またの御来岐の際にもご用命いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
御投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
残念ながらバリアフリー対応しておらず、お部屋タイプによっては段差があり、ご不便をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
さまざまなお客様のご要望にお応えし、より快適にお過ごしいただけますよう、今後の宿作りの参考とさせていただきます。
またの御来岐の際にも、ご用命いただければ幸いです。
御投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
1300年余もの歴史ある長良川鵜飼。観覧船よりお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
今シーズンは閉幕いたしましたが、毎年5月10日から10月15日まで開催いたしております。
是非またの御来岐の際にも、皆さまでお楽しみいただければ幸いです。
御投稿者様の「また利用したい宿です」のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
御投稿ありがとうございました。