楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鵜匠の家 すぎ山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鵜匠の家 すぎ山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.55
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.02
  • 食事4.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

323件中 321~323件表示

部屋1

投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 22:42:50

お部屋のお風呂の浴槽が、カビ?で汚く、お湯をためれず、シャワーしかできなかった。大浴場はとある事情で利用できないため、どこのホテルや旅館に宿泊しても、バストイレ別が絶対条件で浴槽付きのお部屋しか泊まらないんですが、こんな無駄金使ったのは初めてで悲しかったです。部屋のお風呂以外は大変素晴らしく、大大大満足でしたのでリピート予定ですが、その時は違うお部屋にしてくださいね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鵜匠の家 すぎ山 2019年05月31日 22:18:33

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
せっかくのご旅行に際し、ご用命いただきましたにも関わらず、私共の不行き届きで悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いかなる事情を抱えていらっしゃるお客様にも、快適にお過ごしいただけますよう、今後の宿作りに生かして参ります。
しかしながら、客室のお風呂を除いては、
「大大大満足」とのこの上ないお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
ご投稿者様のお言葉に甘えさせていただき、次回お越しいただきました際には、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、より一層精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性半額】大切な人と過ごすカップルプラン
ご利用のお部屋
【絶景長良川に面した和室【12畳】【禁煙】】

部屋1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 10:41:13

8月13日4時到着部屋に案内クーラーをつけるとても暑いクーラー効かず扇風機で対応
部屋のシャワーは、お湯でず部屋は最悪がっかり
夕食の時の中居の教育が全然ひどい又次の料理が出てくるのに時間がかかりすぎ水ものでお腹一杯

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
鵜匠の家 すぎ山 2016年08月27日 18:45:45

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中から、私共にご用命いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お部屋の設備につきましては、大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。専門業者に点検修理いただきました。今後このようなことがないよう、設備の点検・確認をより徹底して参ります。
お食事につきましては、一品一品真心を込めてお作りしております料理をお楽しみいただけなかったことが、私共も残念でなりません。ご投稿者様のお言葉を真摯に受け止め、見直して参ります。
貴重な時間をいただき、ご意見を賜りました事、心から御礼申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約がとってもお得♪さらに嬉しい特典付 【さき楽】
ご利用のお部屋
【絶景川側和室(バス・トイレ付)】

部屋1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 18:53:58

部屋からの景色は素晴らしかったです。これ以外は良いところがなかったです。
残念なところがたくさんありすぎますがその中でも、朝食の味噌汁、夕食のてんぷら、和牛しゃぶしゃぶのお肉の色、思い出すだけでため息が出ます。布団のマットが古く寝心地が悪いです。部屋の印象は昭和50年代です。(テレビはBSが映り最新です)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
鵜匠の家 すぎ山 2016年03月31日 15:53:07

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様とのせっかくのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お食事につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、具体的にご指摘いただきました一つ一つを確認し、改善に努めて参ります。
お部屋の設備・備品につきましては、ご指摘いただきました通り年数を重ねて参りました。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、改修を進めております。
私共の不行き届きで、残念なお気持ちにさせてしまいましたが、清流長良川に岐阜城・金華山という素晴らしい景色は、よい思い出として留めていただければ幸いです。
御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様評価4つ星!】感謝の気持ち一杯の特別プラン
ご利用のお部屋
【絶景川側和室(バス・トイレ付)】

323件中 321~323件表示