この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事とお部屋にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
金華山に岐阜城を望む屋上露天風呂もお楽しみいただけ、何よりでございました。
ご宿泊いただきました客室のトイレにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ハード面、ソフト面ともに、よりお寛ぎいただける時間をご提供できますよう、精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
金華山に岐阜城、そして清流長良川を臨みながら、長良川温泉を存分にお楽しみいただけました様で、何よりでございました。
この眺望を強みに、お客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう精進して参ります。
是非またの御来岐の際にもご用命いただけましたら幸いです。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、私共の不行き届きで大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
鹿島2000様のお言葉を真摯に受け留め、サービススタッフ皆で共有いたしました。すべてのスタッフが、心からお客様に寄り添ったサービスを目指し、精進して参ります。またその心を育てる社員教育に、より注力して参りたいと存じます。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、金華山に岐阜城、そして清流長良川の景色をお楽しみいただけました様で、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました設備につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。すべての客室で快適にお過ごしいただけますよう改修を進めて参ります。
貴重なご意見をご投稿下さり、有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共のスタッフの対応が少し適当だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
ご投稿者様からのお言葉を真摯に受け止め、社員教育を見直し、お客様により沿ったサービスの向上を目指し、精進して参ります。
貴重なご意見をご投稿下さり、誠に有難うございました。

楽天29418様

この度は、数ある施設の中から私共にご用命賜り、誠に有難うございました。
ご来館時は、道中お疲れのところ、私共への順路が解りずらくご迷惑をお掛けしました。
しかしながら、スタッフの接客につきまして、「申し分なかった」との大変有難いお言葉をいただけ、心から感謝申し上げます。
楽天29418様のお言葉が、何よりスタッフの励みとなります。
私共の朝食は、お1人様づつの和定食をご提供しております。
調理場で手造りしております朴葉味噌をはじめ、季節の甘露煮、豆乳蒸しなど、岐阜県産の御飯がすすむ料理をお詰めしておりましたが、お気に召していただけず、私共も大変残念でなりません。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
和定食の中でも、味わいに変化をもたせ、より多くのお客様にお気に召していただけますよう、精進して参ります。
貴重なご意見を寄せていただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は何かと不行き届きの多かったことと存じますが、スタッフと御料理にお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
御夕食にお召し上がりいただきました飛騨牛会席では、ローストビーフ、鍋、ステーキ、煮込みとご用意しております。
ご指摘いただきましたステーキ皿につきましては、さっそく改善いたします。
また、客室の茶こぼしにつきましても、私共の不注意で不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
十分注意し、確認を徹底して参ります。
貴重なお声を寄せていただきましたことに、深く感謝し、より一層精進して参る所存にございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食の際、御自身のペースでお食事をされたかった御両親が残念なお気持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。私共も残念でなりません。
通常、一品一品お料理をご提供しております為、1時間30分程お時間を頂戴し、ゆっくりお楽しみいただいております。しかしながら、お客様毎のご要望にお応えできますよう、今後の宿作りの参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
その他のサービス、お風呂につきましては、ご満足いただけたとのこと、少し安心いたしました。
またの御来岐の際にもご用命いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
御投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
残念ながらバリアフリー対応しておらず、お部屋タイプによっては段差があり、ご不便をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
さまざまなお客様のご要望にお応えし、より快適にお過ごしいただけますよう、今後の宿作りの参考とさせていただきます。
またの御来岐の際にも、ご用命いただければ幸いです。
御投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
1300年余もの歴史ある長良川鵜飼。観覧船よりお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
今シーズンは閉幕いたしましたが、毎年5月10日から10月15日まで開催いたしております。
是非またの御来岐の際にも、皆さまでお楽しみいただければ幸いです。
御投稿者様の「また利用したい宿です」のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
御投稿ありがとうございました。

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共の調理場スタッフが心を込めてお作りしております料理、そして長良川天然鮎にご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。
館内設備につきましては、ご指摘いただきました通り、年数を重ねて参りました為、ご不便をおかけいたしました。快適にお過ごしいただけますよう改装も含め、改善に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。