総合3
楽天29418さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 楽天29418さん [60代/男性] 2023年11月13日 15:04:25
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鵜飼がある時期なら最高のホテルだと思います。ただホテルの入口がポールがあったり、駐車場の場所も解りずらかったです。ホテルの食事などの仲居さんの接客は申し分なかったです。食事も夕飯はまずまずでしたが朝ごはんは食べたいものが殆どありませんでした。特別安いホテルでもないのに期待を裏切られた感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鵜匠の家 すぎ山 2023年11月18日 20:11:45
-
楽天29418様
この度は、数ある施設の中から私共にご用命賜り、誠に有難うございました。
ご来館時は、道中お疲れのところ、私共への順路が解りずらくご迷惑をお掛けしました。
しかしながら、スタッフの接客につきまして、「申し分なかった」との大変有難いお言葉をいただけ、心から感謝申し上げます。
楽天29418様のお言葉が、何よりスタッフの励みとなります。
私共の朝食は、お1人様づつの和定食をご提供しております。
調理場で手造りしております朴葉味噌をはじめ、季節の甘露煮、豆乳蒸しなど、岐阜県産の御飯がすすむ料理をお詰めしておりましたが、お気に召していただけず、私共も大変残念でなりません。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
和定食の中でも、味わいに変化をもたせ、より多くのお客様にお気に召していただけますよう、精進して参ります。
貴重なご意見を寄せていただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】×【ぎふ旅】飛騨牛など岐阜の味覚会席と赤褐色の温泉を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【町側和室【禁煙】※長良川・金華山はご覧頂けません】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 16:53:28
-
1月21日夫婦で宿泊
朝食のご飯が硬くて残念。
夜の女湯は暑すぎて足が入れられなかった。
夕食の飛騨牛づくしは、量が適当で良かった。
化粧水などありがたかった。
些細なことですが、洋服のブラシがあったら良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF ×【飛騨牛会席】≪2食付≫夕食は飛騨牛♪赤褐色の温泉と展望風呂
- ご利用のお部屋
- 【絶景長良川に面した和室【12畳】【禁煙】】
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かんとく1668さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- かんとく1668さん [40代/男性] 2022年12月23日 06:27:33
-
父と母の旅行で予約しました。
雪の降りそうなとても寒い日だったようですが、部屋をとても暖かくしてあってよかったそう。部屋の露天風呂から見る夜景は岐阜城のライトアップも見えてよかったと言っていました。
鵜飼のシーズンではないけれど、鷺が川にいる様子もまたよかったと。
飛騨牛づくしの夕食はボリュームも十分で朝ご飯があまり食べられなかったそうです。
建物の古さが気になったので4点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】×【期間限定】≪2食付≫【飛騨牛会席】夕食は飛騨牛♪赤褐色の温泉と展望風呂も◎
- ご利用のお部屋
- 【絶景露天風呂付客室【禁煙】】
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なおたろう1641さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- なおたろう1641さん [60代/女性] 2022年11月23日 17:04:18
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布団がペラペラで腰にきました。寒くても枕が高くても、予備のぶとん一枚なく残念でした。
駐車場が遠く分かりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】×【期間限定】≪2食付≫【飛騨牛の小鍋付】岐阜の味覚会席と赤褐色の温泉を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【絶景長良川に面した和室【12畳】【禁煙】】
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投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 11:31:23
-
部屋は古く、床が軋みました。川側の部屋ではなく、墓地側の部屋でした。露天風呂は3人入れば一杯。周囲の柵は錆びが目立ちます。朝食は美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】×【朝食付】チェックイン22時までOK！朝食には朴葉味噌！絶景露天と温泉も＜夕食なし＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 11:18:05
-
駐車場が分かりづらい。
離れたところあるから、入り口に看板があるとわかりやすい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】×【期間限定】≪2食付≫【飛騨牛の小鍋付】岐阜の味覚会席と赤褐色の温泉を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【絶景長良川に面した和室【8畳】【喫煙可】】
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投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 08:46:06
-
初めてこちらのお宿にお世話になりました。
ほとんどのスタッフの方は丁寧でお部屋も清掃の行き届いた雰囲気でしたがいくつか気になる点があったため記載いたします。
今回一歳前の子供と主人と3人で宿泊いたしました。
1.お部屋風呂が汚すぎる
子供には温泉を飲んでしまったり、温度の心配もあったのでお部屋風呂にしたくセパレートタイプのお部屋を予約しました。
しかし、そのお部屋風呂がとてもじゃないですが入りたいと思える環境ではなかったです。他の水回りはリノベーションされているのにお風呂だけそのままで汚過ぎて自分も入りたいと思えないのに子供なんてもっと入れれません。
大浴場があるのでおそらくそちらを利用される方が多いので、お部屋風呂はリノベーションされていないのかなと思いましたが、とても残念でした。
2.お食事
席についてすぐ全てのお料理がせかせかと並べられてしまいました。
温かい物は温かく食べたかったのに、全部一度に並べられたので冷めてしまい美味しくなかったです。
スタッフの方も茶髪っぽい比較的若い感じのお二人はすごく丁寧で出発時もお見送りをして下さいましたが、50代-60代のスタッフの方々はやっつけ仕事感が感じられ残念でした。
朝食は二部制で、8時30分からの部でいただきましたが、8時40分ぐらいに会場に到着したらオレンジジュースがなく、補充もされませんでした。
フロントのスタッフの方々はフレンドリーで荷物をデリバリーしてくださったりとお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】×【飛騨牛】≪2食付≫☆夕食は飛騨牛小鍋付！岐阜の味覚を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【絶景長良川に面した和室【12畳】【禁煙】】
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フク6367さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- フク6367さん [70代/男性] 2020年11月17日 18:31:23
-
受付の女性の方には、地域クーポンの使い方、観光地など親切丁寧に説明頂き、スムーズに観光が出来感謝です。
このコロナ禍なので、感染対策を十分されており安心して過ごせました。
ただ部屋のトイレが狭いのと、床下がきしむのが気になりました。
コロナを乗りきって頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ブランド牛を楽しもう♪】飛騨牛会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【絶景露天風呂付客室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 16:28:10
-
11月10日に宿泊しました。食事は美味しかったです。お部屋とサービスが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18％OFF☆飛騨牛小鍋付 岐阜の味覚会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【町側和室【禁煙】※長良川・金華山はご覧頂けません】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 14:54:44
-
スタッフの方の対応は大変快く、大満足です。
お風呂が温泉となっていた割には、大浴場にちょっと広めの四角い風呂が2個
露天風呂は男女で時間設定があったので入れませんでした。とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のぎふ旅】飛騨牛小鍋付 岐阜の味覚会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【町側和室【禁煙】※長良川・金華山はご覧頂けません】
総合3
Gina6551さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- Gina6551さん [70代/女性] 2020年07月26日 17:41:05
-
この時期一度は鮎を食すため、毎年ドライブがてら出掛けます。今年も７月中旬に鵜匠の家「すぎ山」へ。お客も少なめなため、ソーシャル ディスタンスも問題ありませんでしたし、旅館の感染症対策もきちんとできていましたので安心して泊まりました。お部屋はシンプル・モダンにリフォームされていて気に入りました。残念ながらこの日、女性は屋上の露天風呂は１９時から２１時までだったので、食後すぐの為諦めました。長良川に面したお部屋から見る川の流れと景色はほっとします。
お料理は鮎が様々な調理法で出される会席で、７月の天然鮎は小ぶりなので頭から尻尾まで全部食べられて美味しいです。
いずれにしても「すぎ山」さんは私たちのお気に入りの宿です。また夏の終わり頃に行こうかと話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のグルメ】天然鮎料理を多く取り入れた会席プラン＜長良川＞
- ご利用のお部屋
- 【絶景長良川に面した和室【12畳】【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 20:23:26
-
折角の花火大会が台風の影響で延期になり少し残念な旅行になってしまいました。お部屋は広目でしたがリフォーム済みの所以外は古く感じられ窓の隙間から風が入って来ました。特に部屋のお風呂は入りたいと言う気持ちにはなれないくらいで古かったです。でも花火大会が延期になったため宿泊代を安くして頂いたのがラッキーでした。
部屋を案内してくれた仲居さんは感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火大会】長良川花火大会宿泊プラン(夕食無し)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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saka1565さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- saka1565さん [40代/男性] 2019年06月22日 11:37:11
-
価格の割には部屋も設備も古すぎますね。鵜飼の時期に繁盛するからリニューアルしなくても何とかなるんですかね？二度目はなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに便利なWi-Fi完備】1泊朝食付シンプルプラン【無料駐車場有り】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 22:42:50
-
お部屋のお風呂の浴槽が、カビ？で汚く、お湯をためれず、シャワーしかできなかった。大浴場はとある事情で利用できないため、どこのホテルや旅館に宿泊しても、バストイレ別が絶対条件で浴槽付きのお部屋しか泊まらないんですが、こんな無駄金使ったのは初めてで悲しかったです。部屋のお風呂以外は大変素晴らしく、大大大満足でしたのでリピート予定ですが、その時は違うお部屋にしてくださいね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鵜匠の家 すぎ山 2019年05月31日 22:18:33
-
この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
せっかくのご旅行に際し、ご用命いただきましたにも関わらず、私共の不行き届きで悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いかなる事情を抱えていらっしゃるお客様にも、快適にお過ごしいただけますよう、今後の宿作りに生かして参ります。
しかしながら、客室のお風呂を除いては、
「大大大満足」とのこの上ないお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
ご投稿者様のお言葉に甘えさせていただき、次回お越しいただきました際には、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、より一層精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性半額】大切な人と過ごすカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【絶景長良川に面した和室【12畳】【禁煙】】
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投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 19:11:57
-
初めての宿泊でした。スタッフの皆さん感じ良かったです。料理もとても美味しかったです。
ステーキのお皿が温めて無くて、お肉が少し冷めていて残念でした。が、添えのポテトが熱々でとても美味しかったです。あと、部屋の茶殻入れに前の殻が捨ててなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鵜匠の家 すぎ山 2019年05月31日 20:33:35
-
この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は何かと不行き届きの多かったことと存じますが、スタッフと御料理にお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
御夕食にお召し上がりいただきました飛騨牛会席では、ローストビーフ、鍋、ステーキ、煮込みとご用意しております。
ご指摘いただきましたステーキ皿につきましては、さっそく改善いたします。
また、客室の茶こぼしにつきましても、私共の不注意で不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
十分注意し、確認を徹底して参ります。
貴重なお声を寄せていただきましたことに、深く感謝し、より一層精進して参る所存にございます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ブランド牛を楽しもう♪】飛騨牛会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【町側和室【禁煙】※長良川・金華山はご覧頂けません】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 18:16:54
-
食事もおいしく部屋にも満足。露天風呂も気持ちがよかった。ただ、時期的なものか、管内全体が寒く感じた。また、一番気になった点が、トイレがウォシュレット出なかったこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 鵜匠の家 すぎ山 2019年04月08日 21:14:37
-
この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事とお部屋にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
金華山に岐阜城を望む屋上露天風呂もお楽しみいただけ、何よりでございました。
ご宿泊いただきました客室のトイレにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ハード面、ソフト面ともに、よりお寛ぎいただける時間をご提供できますよう、精進して参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早期予約でスタンダードプランがとってもお得♪さらに嬉しい特典付【さき楽】【岐阜の遺産】
- ご利用のお部屋
- 【町側和室【禁煙】※長良川・金華山はご覧頂けません】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 16:32:19
-
この季節の岐阜長良川の鵜飼いを経験するには最適と感じました 大浴場からの岐阜城と長良川が一望も感心し長湯をしてしまいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 鵜匠の家 すぎ山 2017年09月10日 13:41:38
-
この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
金華山に岐阜城、そして清流長良川を臨みながら、長良川温泉を存分にお楽しみいただけました様で、何よりでございました。
この眺望を強みに、お客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう精進して参ります。
是非またの御来岐の際にもご用命いただけましたら幸いです。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに便利Wi-Fi完備】1泊朝食付シンプルプラン【観光にも！】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（バス・トイレ付）※長良川・金華山はご覧頂けません】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
鹿島2000さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- 鹿島2000さん [50代/男性] 2017年03月14日 18:50:53
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琵琶湖の帰りに寄ってみました。立地は岐阜城と長良川が見えて最高です。従業員のサービスは人によりますが、今までの宿泊施設で最低でした。部屋に荷物を運んだだけ、部屋の案内はしないし、浴衣のサイズも確認しない。チェックアウトの時も車のカギを言わなければ出さないなど最低でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 鵜匠の家 すぎ山 2017年03月19日 21:46:57
-
この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、私共の不行き届きで大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
鹿島2000様のお言葉を真摯に受け留め、サービススタッフ皆で共有いたしました。すべてのスタッフが、心からお客様に寄り添ったサービスを目指し、精進して参ります。またその心を育てる社員教育に、より注力して参りたいと存じます。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬がお得】すぎ山のスタンダードプラン～旬の素材を活かした会席料理
- ご利用のお部屋
- 【街側和室(バス・トイレ付) ※長良川・金華山はご覧頂けません】
総合3
masa_m2000さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
- masa_m2000さん [50代/男性] 2017年02月28日 00:02:44
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エレベーターもトイレもレトロなのはいいが便座がつめたいのとウォシュレットが無いのは不便だった。
長良川と金華山が近くでとてもよい景色だった。駐車場が遠いのが不便。
女将さんに会えなかったが30年ほど前トヨタで一緒だった女性ではないのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 鵜匠の家 すぎ山 2017年03月04日 16:24:15
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この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、金華山に岐阜城、そして清流長良川の景色をお楽しみいただけました様で、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました設備につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。すべての客室で快適にお過ごしいただけますよう改修を進めて参ります。
貴重なご意見をご投稿下さり、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性半額】大切な人と過ごすカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【絶景川側和室(バス・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ
鵜飼で利用しました!船乗り場まで自転車の利用してもらって良かったです!お部屋はお任せだったけど駄目元で、川沿いの部屋の利用を聞いてみたら良かったと思った
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この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。