楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

部屋5

NEWミケマルさんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ

NEWミケマルさん [20代/男性] 2012-07-31 07:28:07

初めて利用させて頂きました。
問題点について、2点を記載させて頂きます。
★その1★
食品(菓子・カップ麺)自販機ですが、商品棚一例ずつ商品がバラバラなので、欲しい物が奥にあったりすると買い続けないと買えない難点を改善して頂きたいです。例えば、一列一商品で搾りこむとか。
★その2★
最終日、朝食を食べにレストランに行くと厨房に居るコックが、タバコらしき物を吸いながら歩き回っているのを見ました。一瞬目を疑いましたが、食品を調理している場所ではあるまじき行為ですね。無いとは思いますが…… 調査を希望します。7月28日です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 2012-07-31 18:22:35

この度は、数多くあるホテルの中からソラリア西鉄ホテル鹿児島を、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

早速ではございますが、レストランの従業員の行動で、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃられる通り、食品を調理している場所では、絶対にあってはいけないことでございますので、早急に全従業員に確認し、事実であれば厳しく指導いたします。

自動販売機の件も、早急に確認し改善させていただきます。

今後も、皆様が快適にお過ごしいただけるように日々精進して参りますので、当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。

最後になりますが、本当に貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 副支配人 吉川 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!13階以上】高層階桜島ビュープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【桜島側】高層階禁煙ダブル】

このページのトップへ