この度は数ある鹿児島市内のホテルより私どもソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ビルの下の表示が小さく分かりにくかったとの事でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、エレベーターの乗り換えに関しましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
客室専用エレベーターはセキュリティ上ルームキーがございませんと作動しないシステムとなっておりますので、フロント階でのお乗換えをお願いする形となっております。
ご理解いただけますようお願い致します。
これからも日々サービスレベルの向上に努めて参りますので今後ともご利用お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿にお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　ソラリア西鉄ホテル鹿児島
　　　フロント　髙濵