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ソラリア西鉄ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.75
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.05
  • 食事4.16

総合3

楽天615733さんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ

楽天615733さん [50代/女性] 2016-04-17 15:13:42

鹿児島中央駅の目の前にあり、初めての鹿児島でしたがすぐ解りました。部屋は桜島が一望でき最高でしたが全体的に狭く窮屈でした。また、朝食のご飯が口に合わずガッカリしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 2016-04-17 17:10:10

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで嬉しく思っておりますが、手狭で窮屈でしたようで、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
私共はごゆっくりご滞在頂く為の一つとして、セパレートタイプの浴室をご準備しております理由で、多少居住空間が狭く感じてしまうかもしれません。ご案内が不足しておりましたこと、今後改善に努めて参りたいと思います。
ご朝食には鹿児島の郷土料理などをご準備しておりますが、お口に合われなかったとのこと申し訳ありません。
今後もホテルスタッフ・レストランスタッフ一同で改善に努め、お客様皆様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
勝手ではございますが、また次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
桜島眺望◎【室数限定!13階以上】高層階桜島ビュープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【桜島側】高層階禁煙ツイン【ベッド幅110cm×2】眺望◎】

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