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ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合1
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泊まって損したホテルナンバー１です。立地はとてもよく眺めもよかったのですがスタッフ対応がどうしようもない。研修の者がチェックインにも手間を取らせるわ、駐車場は遠くにさせられた。挙句朝8時30分に駐車券のことで電話もかかってきた。ゆっくり10時までは寝ようと思っていたところこのような対応。正直意味がわからない。もう二度と泊まらない。
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この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私どもの配慮が欠けていた事によって起きた、あってはならないミスでございます。深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を、今後のスタッフ教育に生かしてまいります。お忙しいなか、貴重なご意見誠にありがとうございました。ソラリア西鉄ホテル鹿児島フロント 西 繁帆美
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ソラリア西鉄ホテル鹿児島（鹿児島県）
1.0
投稿日：2016-05-15 17:01:12
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nikemokeさんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ
泊まって損したホテルナンバー１です。
立地はとてもよく眺めもよかったのですがスタッフ対応がどうしようもない。
研修の者がチェックインにも手間を取らせるわ、駐車場は遠くにさせられた。挙句朝8時30分に駐車券のことで電話もかかってきた。ゆっくり10時までは寝ようと思っていたところこのような対応。正直意味がわからない。
もう二度と泊まらない。
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この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私どもの配慮が欠けていた事によって起きた、あってはならないミスでございます。
深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を、今後のスタッフ教育に生かしてまいります。
お忙しいなか、貴重なご意見誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 西 繁帆美