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ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
部屋4
駅から近く、1回にコンビニがあり便利でした。サービスはいまひとつ。受付に時間がかかる、忘れ物をましたが、チェックアウト後に預けた荷物ピックアップの際にも何も声かけはなく、帰宅後に問い合わせることに。こちらのミスですが、サービスが感じられなかった。
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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき有難うございます。お疲れでお越しの所、チェックインのお手続きにお時間がかかってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。また、お忘れ物の件でございますが基本的に私どもの方からご連絡をすることは致しておりませんが、チェックアウト後のお荷物のお預かりが番号札でございました為に、お部屋番号の確認が取れない状況でございました。その為、ご満足頂けるサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。今後の為にも、改善案を話し合いサービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中のご投稿、貴重なご意見頂き有難うございます。ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント榎田
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部屋4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ
駅から近く、1回にコンビニがあり便利でした。サービスはいまひとつ。受付に時間がかかる、忘れ物をましたが、チェックアウト後に預けた荷物ピックアップの際にも何も声かけはなく、帰宅後に問い合わせることに。こちらのミスですが、サービスが感じられなかった。
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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき有難うございます。
お疲れでお越しの所、チェックインのお手続きにお時間がかかってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、お忘れ物の件でございますが基本的に私どもの方からご連絡をすることは致しておりませんが、チェックアウト後のお荷物のお預かりが番号札でございました為に、お部屋番号の確認が取れない状況でございました。その為、ご満足頂けるサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。
今後の為にも、改善案を話し合いサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、貴重なご意見頂き有難うございます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント榎田