楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.81
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.16
  • 食事4.41

総合2

061208サトウさんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ

061208サトウさん [50代/女性] 2017-11-03 14:51:20

学会出張で利用しました。
フロントの対応と立地はとても良かったです。部屋は狭いです。冷蔵庫は冷凍はなく、あまり冷えません。トイレは便座に座ると、かなり大きな音で稼動し、ウォッシュレットは水が出てきます。洗面所は椅子はなく、アメニティは当日分のみ置かれますから、翌朝の分は受け付けでもらう必要があります。化粧紙は街で配られるティッシュのように硬いです。ドライヤーは乾かすだけ機能で、セットには向きません。ブラシは目が荒いので、使いづらいです。タオルは少なく、シワが多く、ヨレっとしています。髪の毛がよく落ちていました。浴室は、浴槽のお湯はり用の蛇口をひねると、まるでシャワーのようにお湯が飛び散ります。部屋に備え付けのナノイオンの機械はかなりボロボロでした。
ただ寝るだけのつもりなら駅近で良いかもです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 2017-11-05 08:09:42

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
また、髪の毛につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございます。
今後改善出来る様努めて参ります。
当ホテルは、お風呂が湯船と洗い場に分かれた造りでございますので、お部屋が狭く感じられてしまいます。
どうぞご了承くださいませ。
これから快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
次回鹿児島にお越しの際は、選択肢の1つとして頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【女子得】ナノケア*アメニティ付レディースプラン
ご利用のお部屋
【【中央駅側】女性優先禁煙シングル【ベッド幅140cm】美顔器】
061208サトウさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ