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ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
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連泊だった為、色々な気付きがありましたが1番不快な思いをしたのは、折角セパレートで湯船付きのお風呂なのにも関わらず清掃が全く行き届いてなかった。赤カビや水垢などがくっきり見え不衛生。築数の割には古さを感じました。清掃時間をチェックイン時に事前に尋ねた際に多少のリクエストは応じるような事を言っておきながら当日融通が効かずこちらが強く主張する事でやっと対応してくれました。他の方も書かれていますが、清掃の音が早朝から響いていました。鹿児島市内で素晴らしい立地にあるモダンな外観のホテルなので期待しておりましたが残念なホテルでした。
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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました清掃が行き届いていなかった点、至らなかった点大変申し訳ございません。また、チェックイン時での対応に行き違いがございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃担当には早急に報告し、改善に努めます。この度は貴重なご意見、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。ご機会ございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。ソラリア西鉄ホテル鹿児島 榎田
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ
連泊だった為、色々な気付きがありましたが1番不快な思いをしたのは、折角セパレートで湯船付きのお風呂なのにも関わらず清掃が全く行き届いてなかった。赤カビや水垢などがくっきり見え不衛生。築数の割には古さを感じました。清掃時間をチェックイン時に事前に尋ねた際に多少のリクエストは応じるような事を言っておきながら当日融通が効かずこちらが強く主張する事でやっと対応してくれました。他の方も書かれていますが、清掃の音が早朝から響いていました。鹿児島市内で素晴らしい立地にあるモダンな外観のホテルなので期待しておりましたが残念なホテルでした。
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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃が行き届いていなかった点、至らなかった点大変申し訳ございません。また、チェックイン時での対応に行き違いがございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当には早急に報告し、改善に努めます。
この度は貴重なご意見、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
ご機会ございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 榎田