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ソラリア西鉄ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.78
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.15
  • 食事4.34

総合4

Justeさんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ

Justeさん [50代/男性] 2020-09-06 00:33:26

立地、部屋の質感、サービスなどは言うことなしです。特にシングルルーから見える鹿児島中央駅の観覧車の夜景は最高でした。部屋も縦長で荷物を広げるのに少し苦労をしましたが、それでも機能的に作られていて満足です。ベッドの寝心地、アメニティも十分で快適でしたが、たった一つだけの不満点がネットが劇遅だったことです。Wi-Fiはなぜかうまく繋がらず、有線LANを利用したのですが、利用者が多い時間帯が特に、昔のADSLかISDNかというほど遅く、非常にストレスフルでした。仕事で泊まっていましたので、ネットがこのような状態だとお手上げで、他が最高なだけに残塩那気がします。西鉄ホテルグループにはよく泊まるのですが、総じてネットが弱いのを感じており、新しいソラリア西鉄ホテル鹿児島なら大丈夫かなと思ったのですが、期待を裏切られました。それ以外、仕事以外でしたらお勧めします。あの景色、夜景は一度見たら忘れられません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 2020-09-07 13:28:07

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございますが、WIFIの件に関しまして、不愉快な思い、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早速確認致しまして、改善できるよう取り組み、お客様が快適に過ごせるよう一日でも早く、スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 濱屋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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