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ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
部屋4
約一年ぶりに宿泊しました。チェックインの日がちょうど11周年だったみたいです。他のお客さんに『宿泊者全員に記念品』って言ってましたけど、私がチェックインした時は、そんなこと言ってませんでした。同時にチェックインしていたお客さんも言われてなかったです。お客さんを選ぶなら、『皆様に』って言っては駄目です。部屋は狭いですが、トイレ、お風呂がセパレート。ゆっくりお風呂に入れます。一人で使用するには十分かと思います。ベッドですが、私には凄く合うマットレスで熟睡できました。旅行に睡眠は大事です。アメニティの歯ブラシ、１人１本なら、せめて歯みがき粉の増量をお願いします。初日のフロントの方の言葉さえ聞かなければ、気持ち良く過ごせたと思いました。基本的にスタッフの皆様は感じ良いです。
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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。今回のスタッフの対応で、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、チェックインされた日付が11周年でございます。11周年の記念日にチェックインされるお客様方全員に、記念品として「お菓子の詰合せ」をご用意しておりました。本来であれば「皆様に」お渡しするべき記念品をお渡し出来てない事実に心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂いたアメニティの内容につきましては、ご検討させて頂きます。お忙しい中での口コミご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木
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部屋4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル鹿児島 のクチコミ
約一年ぶりに宿泊しました。
チェックインの日がちょうど11周年だったみたいです。他のお客さんに『宿泊者全員に記念品』って言ってましたけど、私がチェックインした時は、そんなこと言ってませんでした。同時にチェックインしていたお客さんも言われてなかったです。お客さんを選ぶなら、『皆様に』って言っては駄目です。
部屋は狭いですが、トイレ、お風呂がセパレート。ゆっくりお風呂に入れます。一人で使用するには十分かと思います。
ベッドですが、私には凄く合うマットレスで熟睡できました。旅行に睡眠は大事です。
アメニティの歯ブラシ、１人１本なら、せめて歯みがき粉の増量をお願いします。
初日のフロントの方の言葉さえ聞かなければ、気持ち良く過ごせたと思いました。
基本的にスタッフの皆様は感じ良いです。
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この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
今回のスタッフの対応で、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、チェックインされた日付が11周年でございます。
11周年の記念日にチェックインされるお客様方全員に、記念品として「お菓子の詰合せ」をご用意しておりました。本来であれば「皆様に」お渡しするべき記念品をお渡し出来てない事実に心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたアメニティの内容につきましては、ご検討させて頂きます。
お忙しい中での口コミご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 髙木