この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
今回、数々のご意見、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
エレベーターの乗り換えは防犯上の為乗り換えるような造りにしてますのでご不便おかけしますがご理解いただけると幸いです。
お客様にご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　宇都

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき嬉しい限りです。
今回、浴室の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　宇都

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅にめんしており、駅から地下道で繋がっている為、アクセス面や空港バスの降車もホテル1階にありますので利便性に優れており、大変ご好評いただいております。
料金はお日にちのよっての変動制となります。満室に近い日ほど料金が高くなります。
安価な日もありますが、変動制ですのでその都度お問合せいただければと思います。
これからもより快適にお過ごし頂けます様、日々サービス向上に努め、より多くのお客様に愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　宇都

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき嬉しい限りです。
今回、ドライヤーの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　宇都

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
アメニティの件でご不便おかけして申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　宇都

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
建物1階に、コンビニや高速バスターミナルもあり、駅の目の前にありるためアクセスの面でご好評いただいております。
また鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、ご旅行をお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント　松下

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
アクセスの面でご満足頂き、大変光栄に思います。
ビジネスホテルにしては珍しくバスルームが大きな作りになっており、ゆっくりとおくつろぎ頂ける様になっております。
朝食は多くのお客様にご好評いただいておりますので、是非次回はお食べになられて頂きたいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント松下

いつもソラリア西鉄ホテル鹿児島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
清掃やご朝食に関してお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたしします。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
交通の便に関しまして多くのお客様にご好評を頂いております。
路面電車をご利用されますと天文館への行き来もスムーズでございますので是非次回のご旅行の際に参考にされて下さいませ。

お部屋に関しましてはお手洗いと浴室が扉で隔てられている分清潔に過ごしやすくなっております。

お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　清水

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント シャンカル

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 永田

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 永田

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく存じあげます。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また、鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。


ソラリア西鉄ホテル鹿児島　野島

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島に宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、部屋が狭かったという事でご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
当ホテルの内装が浴室とベッド幅と広めに取っている関係で客室がコンパクトに感じてしまうかもしれません。
通常のダブルルームより少し広めのコーナーダブルルームもございますので、次回よろしければご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　有馬

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは鹿児島中央駅の正面に位置しておりまして交通の便に関しましておおくのお客様にご好評いただいております。
今回ご宿泊頂いたお部屋タイプのシングルのお部屋は鹿児島中央駅側にのみございますので同じお部屋タイプで桜島側のお部屋のご用意は出来かねますが、ダブルのお部屋でしたら桜島側にのみございますので是非次回ご利用される場合の参考差されてくださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　清水

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてレストランと共有し、改善に向けスタッフ一同ご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　宇都

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。
チェックインのお時間は24時間受け付けております。24時を超えてご到着される場合も正面入り口の壁にインターホンがございましてご宿泊されるお客様のお名前を頂けましたら施錠させて頂いております。
お荷物に関しましては、重たいお荷物でも台車の貸し出しもございます。
お申し付け頂けましたらお手伝いもさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　清水

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
また、部屋の異臭の件とお風呂場での件に関しましては清掃の係と情報を共有し今後このようなことが無きように努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　清水

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を有難うございます。
当ホテルは鹿児島中央駅の正面に位置しておりまして交通の便に関して多くのお客様にご好評をいただいております。路面電車は当ホテルの正面に、鹿児島空港行きのバスは当ホテルの1階に乗り場がございます。ご利用の際は参考にしてくださいませ。お部屋は浴室とお手洗いで分かれており清潔に保ちやすい空間となっており、こちらも多くのお客様にご好評をいただいております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　清水

この度は、数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは鹿児島中央駅から地下通路徒歩数分の距離にございましてお客様の貴重なお時間を取らせることがなくご移動が可能でございます。
また、1階に24時間営業のコンビニエンスストアがあり買い物にも便利かと存じます。

客室からのご眺望もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また、鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

フロント　有馬