この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、有難うございます。

化粧水等のアメニティに関しましては、プラスチック削減の取り組みもあり、基本的にはホテルのサービスとして公式にはお出ししておりませんでして、お申し出があった方のみ予備の分をお渡しさせていただいております。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また鹿児島にお越しになられることがございましたら、当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント　中村

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
建物1階に高速バスターミナルもあり、駅の目の前にありるためアクセスの面でご好評いただいております。

お部屋に関しまして貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
今後のカーテン選びの参考とさせていただきたいと思います。

また鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用いただきご旅行をお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント　松下

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
シングルルームと通常のダブルルームは17.7㎡の広さとなっており、通常のダブルルームはシングルルームに比べてベッドのサイズが10㎝大きくなっています。
通常のダブルルームのお部屋のみ、壁に化粧台のある机が無い作りで、小さめの丸テーブルを置かせて頂いております。
当ホテルのあるビルの地下１階から地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、徒歩でのショッピング利用にも便利でございます。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島　髙木

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋は消臭に努めさせていただいておりますが
ご満足いただけたようで安心いたしました。

引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　野島

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJRや路面電車、バス乗り場の近い場所に位置しており、交通の便に関して大変ご好評を頂いております。清掃に関しましてはお客様のお部屋は勿論のことフロントの清掃も清掃フタッフが徹底して行っております。エレベーターや受付のテーブルの消毒も毎朝行っております。
遮光カーテンをご利用して頂き日差しの強い日もお部屋で快適に過ごせるようにしております。
ソファはどのお部屋対応にも必ず配置してあります。接客についてもお客様目線を意識したサービスを心掛けています。これからもスタッフ一同向上心を持って努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　清水

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　宇都

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは多くのお客様に交通の便に関してご好評をいただいております。
お泊りになられたお部屋のタイプは桜島側でございますのでお天気がよければ景観に定評がございます。
お客様の仰られる様に反対の位置にあたるコーナーダブルルームは鹿児島中央駅側の観覧車の見えるお部屋でございます。
観覧車は夜になるとライトアップいたしますのでお部屋から綺麗に見えます。
当ホテルのスタッフへのお褒めの言葉を有難うございます。今後もお客様目線を意識した接客サービスの向上に努めて参ります。また鹿児島にお越しの際は是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島　フロント　清水

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
お日柄の良い日で、桜島を綺麗に見る事が出来たようで嬉しい限りでございます。
当ホテルのあるビルの屋台村から地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、徒歩でのショッピング利用にも便利でございます。
屋台村には多数の店舗が立ち並び、郷土料理や地魚など様々な料理を楽しむ事が可能です。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島　髙木