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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
ベッドが硬すぎて忘れていた腰痛が…少し柔らかくなるように手配してくださいましたが、時差ぼけで限られた睡眠時間しかない身には本当に眠かったうちの一時間を失ったことは大きかったです。他の部屋も同じ硬さのベッドだそうです。部屋もかなり時代を感じさせ、カーペットも端がボロボロ、お風呂のカランは温度調節が難しいです。もうすぐリニューアルされるとのことですが、必要ですね。今のままでは次の出張で利用するつもりにはなりません。朝ご飯がみんな冷たくて、楽しくなかったです。従業員の皆さんはとても頑張っていらしたので、設備が伴わないところがネックですね。
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ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ベッドの硬さが合わずお休みになれなかったとのこと、大変心苦しく思っております。当ホテルで使用しているのは、国内の大手ベッドメーカー3社でございますが、ホテル仕様の為、いずれも硬さはほぼ同じ位のようです。やわらかめのベッドがございましたら、お部屋替えなどのご案内もできたのですが・・・残念でなりません。今後のリニューアルに向けて、多くのお客様にご支持頂けるホテル作りを目指して、スタッフ一同努力して参ります。機会がございましたら、またご来館いただけることを願っております。
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投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ
ベッドが硬すぎて忘れていた腰痛が…少し柔らかくなるように手配してくださいましたが、時差ぼけで限られた睡眠時間しかない身には本当に眠かったうちの一時間を失ったことは大きかったです。他の部屋も同じ硬さのベッドだそうです。
部屋もかなり時代を感じさせ、カーペットも端がボロボロ、お風呂のカランは温度調節が難しいです。もうすぐリニューアルされるとのことですが、必要ですね。今のままでは次の出張で利用するつもりにはなりません。
朝ご飯がみんな冷たくて、楽しくなかったです。
従業員の皆さんはとても頑張っていらしたので、設備が伴わないところがネックですね。
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ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの硬さが合わずお休みになれなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
当ホテルで使用しているのは、国内の大手ベッドメーカー3社でございますが、ホテル仕様の為、いずれも硬さはほぼ同じ位のようです。
やわらかめのベッドがございましたら、お部屋替えなどのご案内もできたのですが・・・
残念でなりません。
今後のリニューアルに向けて、多くのお客様にご支持頂けるホテル作りを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
機会がございましたら、またご来館いただけることを願っております。