楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
代表で私が4名分予約。私の分だけ自分の楽天ポイントを利用するということで予約していましたが、同僚の宿泊代にポイントが充てられてしまいました。交渉して自分も割り引いて頂きましたが不注意極まりないと感じましたただ。別のグループの方（素泊まりプラン）の分まで朝食ＢＯＸを付けていただいたので感謝しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、大変ご迷惑をおかけし、御不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、気を引き締め、十二分に気をつけてまいります。これに懲りる事無く、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
代表で私が4名分予約。私の分だけ自分の楽天ポイントを利用するということで予約していましたが、同僚の宿泊代にポイントが充てられてしまいました。交渉して自分も割り引いて頂きましたが不注意極まりないと感じましたただ。別のグループの方（素泊まりプラン）の分まで朝食ＢＯＸを付けていただいたので感謝しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、大変ご迷惑をおかけし、御不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、気を引き締め、十二分に気をつけてまいります。
これに懲りる事無く、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。