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ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-11-27 16:05:59
4.0
投稿日：2017-11-07 17:07:01
4.0
投稿日：2017-06-07 16:48:55
4.0
投稿日：2017-05-29 17:56:52
部屋5
けーびー3259さんの ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
まずは格安プランがあったので予約してみた。15時チェックインなのだが、早めに案内していただく。7-8年ぶりだったが、履歴が残っていて嬉しかった。ルームサービスがなくなっていたのは、残念。それと、部屋の温度調節がうまくいかず、操作ミスかもしれないが、ベル氏は個別空調とのことだったが、一括制御では？と思った。
翌日は荷物も預かっていただいた。お得なプランがあれば、またお世話になります。
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平素より、ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
今回は、お日にち限定のENJOYプランにてご予約頂きまして有難うございます。このプランは、室数限定の格安プランのため、通常よりチェックイン、アウトのお時間を変更させていただいております。また、ルームサービスは5年程前より廃止させていただいております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
それから、お部屋の空調の件ですが、ベッドサイドの空調電源（I-弱、Ⅱ-中、Ⅲ-強）を押して頂き、壁側で温度の調節をしていただくシステムとなりますので、宜しくお願い申しげます。
これからも、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。