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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.81
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.62
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2015-02-08 17:20:38

急な会議室予約のお願いにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき有難うございました。
御礼申し上げます。
部屋に関しましては、風呂の箇所のみ4にしていますが、これは水温調整が若干しにくい面があった為です。お水で温度調整しようとした際、なかなかぬるくならないまたは熱くならない時がありました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2015-02-26 18:11:32

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご感想より、浴室内の水温調節につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、故障等発生したお部屋からお取り替えをさせて頂いております。貴重なご意見を頂きまして、ありがたく存じます。
これからもお客様皆様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】2月のラッキーDAY♪ 15:00イン・11:00アウト
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル■JR熊本駅より徒歩1分■】