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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.79
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.61
  • 食事4.24

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2018-10-29 19:38:02

朝食はバラエティで充分満足しました。客室はそれなりでいいのですが、風呂周りのニオイが少々気になります。シャワーカーテンなんかはもっとマメに新しくした方がいいのでは。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2018-11-01 16:27:52

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂周り、シャワーカーテンの臭いに関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃係に確認しましたところ、シャワーカーテンは1週間に2、3回の交換を行っておりますが、今後さらに交換の頻度を増やし、臭いのチェック等、徹底して参ります。
ご朝食の件では、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。お客様に満足して頂けるよう調理スタッフも常に新しいメニューを考え、取り入れております。
今後も、ザ・ニューホテル熊本をご愛好賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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