楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロアやエレベーターがたばこ臭く非常に残念!喫煙部屋でしたが、他のホテルは喫煙部屋でも匂いはしっかり対処され、不快ではない。また、空調が全くダメで冬なのに暑すぎるし風呂の湿気が部屋に充満する。快適に過ごすのは難しいホテル。空気清浄機も掃除されておらず、スイッチ入れるとたばこの匂いが部屋中に充満する。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、たばこの臭いで大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘がありました空調に関しましては、一度調査に入らせて頂きます。また空気清浄機の掃除につきましては、定期的に清掃をしておりますが、喫煙のお部屋にある為どうしても臭いが付くペースが早いので、今回お部屋にご用意していた空気清浄機もすぐに掃除を致しました。今後は空気清浄機の掃除、点検ペースの見直し等も行っていき、皆様に過ごしやすいお部屋をご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたらご利用をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ一覧へ
アートホテル鹿児島(鹿児島県)
2.0
投稿日:2023-03-29 16:19:55
エクストールイン西条駅前(愛媛県)
3.0
投稿日:2022-07-26 11:27:24
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル(長崎県)
投稿日:2021-02-21 20:12:25
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)(熊本県)
投稿日:2021-02-21 20:11:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
よさこい丸さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ
フロアやエレベーターがたばこ臭く非常に残念!
喫煙部屋でしたが、他のホテルは喫煙部屋でも匂いはしっかり対処され、不快ではない。
また、空調が全くダメで冬なのに暑すぎるし風呂の湿気が部屋に充満する。
快適に過ごすのは難しいホテル。
空気清浄機も掃除されておらず、スイッチ入れるとたばこの匂いが部屋中に充満する。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在では、たばこの臭いで大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘がありました空調に関しましては、一度調査に入らせて頂きます。また空気清浄機の掃除につきましては、定期的に清掃をしておりますが、喫煙のお部屋にある為どうしても臭いが付くペースが早いので、今回お部屋にご用意していた空気清浄機もすぐに掃除を致しました。今後は空気清浄機の掃除、点検ペースの見直し等も行っていき、皆様に過ごしやすいお部屋をご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。