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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.81
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.62
  • 食事4.23

サービス5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021-10-15 17:50:21

仕事で何度か宿泊しています。連泊だと使用済みタオルを廊下へ出しておいて、新しいものが届くシステムになっています。前回宿泊したとき新しいタオルと同時に髭剃り用ローションが入っていました。当方は女性なのでフロントでそう言ったら、今回は女性用のアメニティが入っていました。細かい心配りに満足しています。
風呂は、お湯を調節するハンドルが動きませんでした。チェックアウト時にフロントに知らせたらすぐ設備に連絡するとのこと、是非お願いします!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021-10-20 18:02:17

いつもザ・ニューホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お風呂のハンドルの件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後すぐに施設がメンテナンスを行い、修理いたしました。
ご利用に際しましてのご感想・貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル コンフォートダブル【禁煙】】