この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合によりグレードアップしたお部屋をご準備させて頂きましたが、お部屋へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらお客様には古さを感じさせてしまい心苦しく思います。
古さを感じさせないような清潔で快適なお部屋作りにスタッフ一同努めて参ります。
ロビーではご宿泊のお客様や地域の方々にも音楽をお楽しみ頂けるようなスペースになっておりますが、音量調節の配慮が足りずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた音量につきましては、不快にならないよう音量調節にさらに気を配るよう心がけて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。