この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後はお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。