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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.80
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.61
  • 食事4.24

総合3

mskz314さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

mskz314さん [70代/男性] 2022-12-03 22:02:12

室内清掃が有料な点にやや驚いたが、清掃不要でもタオルなどの交換があるところが、「エコ清掃」と矛盾を感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022-12-07 17:51:13

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当ホテルではSGDsへの取り組みとして水やエネルギー使用を減らす取り組みを行っております。
その際に清掃不要のお客様にはECO清掃としてタオルや備品類の交換をご案内していますが、今回は説明不足によりお客様へ矛盾を感じさせてしまい申し訳ございません。
これからも、よりお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】