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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅近で広いベッドで部屋も申し分ありませんでした。ただ,楽天ダイヤモンド会員特典で「ドリンク LOBBY BAR ANDO 1ドリンクチケット(アルコール含む)」となっていますが,20%オフ券を受け取りびっくりしました。わざわざ特典として書くのはやめてください。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度のご宿泊特典でお渡しいたしました1ドリンクチケット(アルコール含む)無料チケットに関しまして、チェックイン時の説明が不十分であり、チケットの表記も分かりづらかったため、お客様にご不快な思い及びご迷惑をお掛けしてしまいました。今回頂いたご意見をもとに、1ドリンク無料チケットの記載方法を直ちに変更させていただいております。大変申し訳ございませんでした。今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がありましたら当ホテルへのご利用をご検討していただけると幸いです。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)(熊本県)
4.0
投稿日:2024-03-03 22:49:43
第二富士ホテル名古屋(愛知県)
投稿日:2024-01-30 17:12:30
投稿日:2023-11-24 16:27:11
ヴィアイン品川大井町(東京都)
投稿日:2023-07-02 17:56:40
立川リージェントホテル(東京都)
投稿日:2023-03-26 11:04:06
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総合4
マ力口二さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ
駅近で広いベッドで部屋も申し分ありませんでした。
ただ,楽天ダイヤモンド会員特典で「ドリンク LOBBY BAR ANDO 1ドリンクチケット(アルコール含む)」となっていますが,20%オフ券を受け取りびっくりしました。わざわざ特典として書くのはやめてください。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご宿泊特典でお渡しいたしました1ドリンクチケット(アルコール含む)無料チケットに関しまして、チェックイン時の説明が不十分であり、チケットの表記も分かりづらかったため、お客様にご不快な思い及びご迷惑をお掛けしてしまいました。
今回頂いたご意見をもとに、1ドリンク無料チケットの記載方法を直ちに変更させていただいております。
大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がありましたら当ホテルへのご利用をご検討していただけると幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。