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ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
禁煙指定のないラージツインに泊まりました。スタッフの応対・部屋共に大満足です。予約時に、禁煙ルームがどのタイプも満室でしたが、熊本駅隣接の便利さを考え、仕方なく上記部屋を予約しました。禁煙・喫煙タイプの部屋が用意されているのに表示のない部屋でしたので、指定が出来ない部屋と承知しつつ、ホテルのＨＰより問い合わせしたところ、「あいにく禁煙ルームは満室ですので、消臭処理と空気清浄機を準備しますがいかがですか。」と連絡があり、気持ちよく過ごさせて頂く事が出来ました。また、貴ホテルは初めて宿泊しましたが、ラージツインは広いだけではなくすばらしい部屋造りで大満足です。 今度はこのホテル利用すことを目的（条件）に旅の計画をしたいと思います。本当に有難うございました。
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この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、大変ご多忙の中に、心温まるご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご予約いただきましたラージツインは、禁煙設定は1部屋でございます。あいにくその日は連泊中のお客様がご利用中でご案内出来かね誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、頂戴いたしましたお言葉よりお褒めのお言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。これからも、お客様からの心温かいお言葉を励みとさせていただき、より快適な滞在をご満喫いただけますよう、サービスの向上に社員一同取り組んで参る所存でございます。次回、ご帰熊の際にも是非ご利用を賜り、今後とも末永くお引き立て賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
禁煙指定のないラージツインに泊まりました。
スタッフの応対・部屋共に大満足です。
予約時に、禁煙ルームがどのタイプも満室でしたが、熊本駅隣接の便利さを考え、仕方なく上記部屋を予約しました。
禁煙・喫煙タイプの部屋が用意されているのに表示のない部屋でしたので、指定が出来ない部屋と承知しつつ、ホテルのＨＰより問い合わせしたところ、「あいにく禁煙ルームは満室ですので、消臭処理と空気清浄機を準備しますがいかがですか。」と連絡があり、気持ちよく過ごさせて頂く事が出来ました。
また、貴ホテルは初めて宿泊しましたが、ラージツインは広いだけではなくすばらしい部屋造りで大満足です。
今度はこのホテル利用すことを目的（条件）に旅の計画をしたいと思います。
本当に有難うございました。
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この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、心温まるご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただきましたラージツインは、禁煙設定は1部屋でございます。あいにくその日は連泊中のお客様がご利用中でご案内出来かね誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、頂戴いたしましたお言葉よりお褒めのお言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
これからも、お客様からの心温かいお言葉を励みとさせていただき、より快適な滞在をご満喫いただけますよう、サービスの向上に社員一同取り組んで参る所存でございます。
次回、ご帰熊の際にも是非ご利用を賜り、今後とも末永くお引き立て賜りますよう、何卒お願い申し上げます。