平素よりホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましての心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご感想より、ご滞在に際しましてのご感想をお寄せいただき、また過分なるご褒詞を頂戴いたしましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。お客様より頂戴いたします心温まるお言葉は、スタッフ一同何よりの励みとさせていただいております。
また、お言葉にございますように、現在ホテル周辺は2011年九州新幹線全線開通に伴い、工事を行っております。騒音等でお客様皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

これからも、より多くのお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し社員一同、尽力いたして参る所存でございます。

次回熊本へお越しの際にも、是非ご利用を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。