この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、心温まるご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご感想より、この度のご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同心より嬉しく存じます。また、私共スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、当日の客室状況によりましては、お部屋をアップグレードさせていただく場合もございます。喜んで頂けて幸いでございます。

これからも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同サービス向上に努めて参る所存でございます。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。