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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.81
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.62
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2009-12-29 22:18:26

格安プランでも、ニューオータニの名前に恥じない良い宿泊となりました。
本当にこの値段で採算がとれるのか心配になりました(多分とれていないんでしょう)。
ドアマンや受付の方もテキパキしていて好感が持てました。
部屋も出張で利用するには、十分広くリラックスできました。
ありがちなバスルームの汚れ等もなく、気持ちよかったです。
コンビニも徒歩2分(駅構内)ぐらいでありますし、非常に便利です。
すこし残念なのは、朝食にオムレツが無かったこと(時間が遅かったのかも)、
タオルは、バスタオルのほかにフェイスタオルが1本しかなかったこと(室内係さんに連絡すれば持ってきて頂けるようです)。
また熊本に出張があれば、もう少し高いプランでも利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2009-12-30 16:56:24

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉より、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食のオムレツの件でご不快な念をお与えしました事、誠に申し訳ございません。オムレツは朝食のメニューの1つでございますので、今回はスタッフの説明不足もございまして申し訳ございません。オムレツはスタッフにお声掛いただければ対応させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂ける多彩なプランをご案内して参る所存でございます。

次回、熊本にお越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】NEWモーニング☆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】