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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋に一歩はいったとたん、タバコくさくて困りました。空気清浄機や消臭剤があり、ホテル側の努力は感じられたのですが、せっかくニューオータニに泊まるのを楽しみにしていたのにがっかりでした。朝食は種類もたくさんあり、さすがに美味しかったです。その点だけが救いでした。
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この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご感想より、まずはお部屋に関しましてご不快の念をお与えいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。到着時のスタッフの配慮が足りなかったのではないかと反省しております。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非禁煙ルームでご案内させていただきます。ご朝食はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。これからも地産地消を目指して、お客様に熊本の美味しい朝食をご用意いたします。次回、熊本へお越しの際にも是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ
部屋に一歩はいったとたん、タバコくさくて困りました。
空気清浄機や消臭剤があり、ホテル側の努力は感じられたのですが、
せっかくニューオータニに泊まるのを楽しみにしていたのにがっかりでした。
朝食は種類もたくさんあり、さすがに美味しかったです。
その点だけが救いでした。
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この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご感想より、まずはお部屋に関しましてご不快の念をお与えいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
到着時のスタッフの配慮が足りなかったのではないかと反省しております。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非禁煙ルームでご案内させていただきます。
ご朝食はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。これからも地産地消を目指して、お客様に熊本の美味しい朝食をご用意いたします。
次回、熊本へお越しの際にも是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。