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ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
熊本駅前という好立地に加え、朝食も種類はそう多くはないですが、地元の特産、名産を使って、とてもおいしく頂きました。阿蘇の新鮮な牛乳やヨーグルト、納豆はじめ海産物など。多くの種類を味わえるように、小皿が一口サイズになっているのはありがたいですね。スタッフもとても親切でフランクな方が多かった印象です。女性スタッフの笑顔も素敵でした。バスルームには、アロマの入浴剤などが備えられ、ビジネスで疲れたカラダを癒してくれました。ただ、タオルがカビ臭いような臭いがあって不快でした。リネン類のクリーニングも業者が良くないのか、肌触りも悪くリネンの臭いもありとても不快でした。偶然宿泊した部屋がそうだったのかわかりませんが、次回を期待したいと思います。
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この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はスタッフの接客も含めましてご満足頂けたご様子で、私共も安心致しております。しかしながら、タオルの件で不快な思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。常に清潔で快適な空間を提供することが、私共の使命でございます。早速、担当部署の有責者並びに業務委託しております会社の有責者に申し送りいたしました。お気づきになられたことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。この度のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
熊本駅前という好立地に加え、朝食も種類はそう多くはないですが、地元の特産、名産を
使って、とてもおいしく頂きました。阿蘇の新鮮な牛乳やヨーグルト、納豆はじめ海産物など。多くの種類を味わえるように、小皿が一口サイズになっているのはありがたいですね。
スタッフもとても親切でフランクな方が多かった印象です。女性スタッフの笑顔も素敵
でした。バスルームには、アロマの入浴剤などが備えられ、ビジネスで疲れたカラダを
癒してくれました。
ただ、タオルがカビ臭いような臭いがあって不快でした。リネン類のクリーニングも
業者が良くないのか、肌触りも悪くリネンの臭いもありとても不快でした。偶然宿泊した
部屋がそうだったのかわかりませんが、次回を期待したいと思います。
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この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はスタッフの接客も含めましてご満足頂けたご様子で、私共も安心致しております。
しかしながら、タオルの件で不快な思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。常に清潔で快適な空間を提供することが、私共の使命でございます。早速、担当部署の有責者並びに業務委託しております会社の有責者に申し送りいたしました。
お気づきになられたことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度のことに懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。