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ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
１０月２３日に宿泊いたしました。セミダブルベッド、楽でした。メイキングがぎっちりとなっているところが多いのですが、スムーズにベッドに入れてよかったです。空調設備は古いのでしょうか？秋になってはいるのですが、宿泊した日はやや暑いくらいでしたが、部屋が涼しくなりませんでした。それから、浴室の換気がよくないように思いました。鏡の片隅、かなり広範囲にカビ？があり、ちょっと気持ち悪かったです。朝食、バイキングで摂らせていただきました。とても美味しく、スイーツまであって満足いたしました。
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この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊されましたお部屋のベッドは幅が140cmでございます。セミダブルサイズのベッドですので、ゆったりとお休みいただけようで、私共も嬉しく思っております。また、朝食のバイキング内容のスイーツは女性のお客様に特にご好評いただいてます。お言葉にございました空調ならびに浴室まわりの不備により、お客様にご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫びを申し上げます。早急に対応させて頂きます。ご多忙の中貴重なご指摘を頂戴いたし、誠にありがとうございます。次回はお客様に気持ちよく快適にご宿泊いただける様、努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
１０月２３日に宿泊いたしました。
セミダブルベッド、楽でした。
メイキングがぎっちりとなっているところが多いのですが、スムーズにベッドに入れてよかったです。
空調設備は古いのでしょうか？
秋になってはいるのですが、宿泊した日はやや暑いくらいでしたが、
部屋が涼しくなりませんでした。
それから、浴室の換気がよくないように思いました。
鏡の片隅、かなり広範囲にカビ？があり、ちょっと気持ち悪かったです。
朝食、バイキングで摂らせていただきました。
とても美味しく、スイーツまであって満足いたしました。
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この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊されましたお部屋のベッドは幅が140cmでございます。セミダブルサイズのベッドですので、ゆったりとお休みいただけようで、私共も嬉しく思っております。
また、朝食のバイキング内容のスイーツは女性のお客様に特にご好評いただいてます。
お言葉にございました空調ならびに浴室まわりの不備により、お客様にご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫びを申し上げます。早急に対応させて頂きます。
ご多忙の中貴重なご指摘を頂戴いたし、誠にありがとうございます。
次回はお客様に気持ちよく快適にご宿泊いただける様、努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。