この度は、ご結婚30周年の記念旅行にホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は各地のニューオータニをご利用いただく、ご結婚30周年の大切な旅行でございましたが、お部屋が狭く、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
記念旅行等の際は、いつもより贅沢にお過ごしいただけるよう対応して参ります。
今後のプラン造成の参考にさせていただきます。

また熊本にお越しの際は、ホテルニューオータニ熊本をよろしくお願い申し上げます。