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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.81
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.60
  • 食事4.26
宿泊年月
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サービス4

ま っ ち ゃ んさんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ま っ ち ゃ んさん [60代/男性] 2022年05月26日 07:31:55

ワンドリンクでビールを飲みました。美味かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年05月27日 18:35:35

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ロビーラウンジでのお飲み物をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

ま っ ち ゃ んさんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ま っ ち ゃ んさん [60代/男性] 2022年05月26日 07:27:41

ホテル裏の提携駐車場へ抜ける出口が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年05月27日 18:40:21

まっちゃん様
この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見に感謝申し上げます。
提携駐車場がホテルの裏手の第3駐車場でございますので正面玄関から歩いて2.3分でございます。
まっちゃん様にはご足労お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

ま っ ち ゃ んさんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ま っ ち ゃ んさん [60代/男性] 2022年05月26日 07:26:45

ホテル裏の提携駐車場へ抜ける出口が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年05月27日 18:40:22

まっちゃん様
この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見に感謝申し上げます。
提携駐車場がホテルの裏手の第3駐車場でございますので正面玄関から歩いて2.3分でございます。
まっちゃん様にはご足労お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

ま っ ち ゃ んさんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ま っ ち ゃ んさん [60代/男性] 2022年05月26日 07:25:01

ホテル裏の提携駐車場へ直接出れる通路が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年05月27日 18:31:45

まっちゃん様
この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見に感謝申し上げます。
提携駐車場がホテルの裏手の第3駐車場でございますので正面玄関から歩いて2.3分でございます。
まっちゃん様にはご足労お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 17:18:29

駅からも近くよく仕事で利用しています。コンビニも近く、食事も限られていますがいくつか居酒屋などもあります。この時期
新市街はちょっと避けたいのでいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年05月13日 14:08:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは熊本駅のお隣にございますので交通の便も良く、買い物やお食事にも大変便利でございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント11倍~ご当地朝食~約50種の和洋ビュッフェ★得ばい九州(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

クロミ318さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

クロミ318さん [30代/女性] 2022年05月06日 04:01:37

ビジネスホテルとシティホテルの中間てかんじ。フロントロビーは広くて落ち着きのあるお洒落な空間。部屋はモデレートダブルに泊まりましたが、普通でした。ユニットバスの扉が閉まりにくかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年05月06日 17:37:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお寛ぎいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからもより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

サービス4

大森住民さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2022年04月18日 22:57:42

熊本駅前の便利な立地です。
学会開催期間中の利用で宿泊料金高騰の時期でしたから、評価は値段対比で辛口になりました。
朝食ビュッフェはメニューも幅広く、またゆったりとした空間で食事ができるので、朝からとても良い気分になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年04月19日 18:12:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また朝食に関しましてのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】口コミ高評価!ご当地朝食プラン~約50種の和洋ビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【リラックス コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

kh3014さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2022年04月06日 16:01:53

久々の宿泊でした。部屋も掃除が行き届いており朝食も品数が多く美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年04月07日 17:15:10

毎度、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋の清掃や朝食に関して喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】迷ったらコレ!!口コミ高評価!郷土料理含む約50種の和洋バイキング(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

7へびお7さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

7へびお7さん [40代/女性] 2022年03月07日 13:52:36

駅からすぐだし、高速バス乗り場にも1番近いし立地はとても良いです。
水回りが古く感じましたが、ベッドも大きく不満なし。
替えのタオル類は部屋に入られずにドアノブに掛けてもらえるようお願いもできます。

1つ不満だったのが、フロント階(1階)のトイレが1つしかなく、チェックイン前に荷物預けがてら借りようと思ったら凄い行列になっていました。
どうにかしたほうが良いと思います。
それ以外は特に不満もなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年03月08日 15:42:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう今後の検討課題として共有させて頂きます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】緊急タイムセール~熊本駅・コンビニまで徒歩1分ビジネス最適(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

じゅん623さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

じゅん623さん [50代/男性] 2022年01月17日 21:47:26

フロントの方の対応が丁寧なホテルなので気持ちがいいです。朝食はカツサンドとサラダがいいですね。駅前で移動するのにも便利で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年01月18日 14:23:21

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またスタッフや立地へのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えておりますので皆様から大変ご好評を頂いております。
コロナウイルス感染防止対策も徹底しておりますのでご安心してご利用頂けます。
また当ホテルは熊本駅の横にございますので、市電やバス、電車など様々な交通機関をご利用頂けます。
これからも気持ちのいい接客と清潔感のある快適なお部屋をご提供できるように、お客様のお言葉を励みに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

じゅん623さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

じゅん623さん [50代/男性] 2022年01月17日 21:44:07

駅横で便利な立地でした。駅や裏手に飲食店があり食事にも困りませんでした。部屋は清潔感があり落ち着いて過ごす事ができました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年01月18日 14:08:54

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また立地やお部屋へのお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅の横にございまして、昨年の4月からは新しくアミュプラザ熊本や家電量販店がオープンし、熊本駅周辺がさらに賑やかになりましたので、より一層お食事やお買い物がお楽しみ頂けるようになりました。
またお客様には今回のご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも清潔で快適なお部屋のご提供とサービスが出来るよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 07:36:40

とても綺麗で対応も親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2022年01月08日 20:03:32

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また施設やスタッフへのお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】前日までキャンセル料なし!安心予約シンプル Stay(素泊り) 熊本駅すぐ近く
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 11:25:10

駅から近くとても綺麗でした。
スタッフの方も優しい対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年12月14日 13:59:02

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地に満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
熊本駅周辺も駅ビルが建ち、飲食店が並ぶなど新しい施設が多数出来ております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉が日々の励みとなります。
より多くのお客様がお寛ぎ頂けるよう精進して参りますので、今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い致します。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

kh3014さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2021年12月08日 09:17:29

今週日曜日から2泊致しました。 部屋の掃除も行き届いており良かったです。
又熊本駅が綺麗に成った事で色々と便利に成り助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年12月08日 17:43:10

毎度ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃や立地に対してのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
清掃スタッフは毎日お客様に快適にご利用頂けるよう一生懸命心を込めて清掃を行っております。
熊本駅周辺も駅ビルが建ったり、飲食店が並ぶなど新しい施設が多数出来ております。
また、お会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種対象者限定プラン】絆~KIZUNA~手乗りくまモン+寄付金付き(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 16:09:45

夕食の麻婆茄子がとてもおいしかったです!!
朝食のだご汁が具沢山でおいしかったです!
夕食の時の男性のスタッフさんが愛想がなく、こちらの問いかけに無視されたのが少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年12月07日 09:28:14

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。又、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
夕食につきましては、スタッフの対応でご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけする事の無いよう、指導しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お料理に関しましては、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
19:00スタート【蟹+ステーキ+寿司食べ放題】ディナービュッフェ(2食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<喫煙>】

サービス4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 11:09:16

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年12月05日 16:34:50

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】前日までキャンセル料なし!安心予約シンプル Stay(素泊り) 熊本駅すぐ近く
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

kh3014さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2021年11月29日 08:55:06

熊本駅が新しく成り色々と便利に成りました。部屋も綺麗に掃除が行き届いており良かったです。
何よりも最近少なく成っている喫煙ルームが在る事が一番助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年12月02日 19:13:13

この度はザ・ニューホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最近のホテルは喫煙のお部屋がない中、当ホテルは8階フロアが全て喫煙ルームでございます。
そのため、タバコを吸われる方にも嬉しく、吸わない方もフロアが別れているため安心頂けます。
また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 18:56:10

熊本駅に近く好立地でした。
朝食もメニューが豊富な上、感染対策のビニール手袋等用意されており、満足な内容でした。また利用する機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年11月17日 20:44:47

この度はザ・ニュ—ホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やご朝食に満足して頂けたようでスタッフ一同大変光栄でございます。
朝食は定番のメニューから熊本の郷土料理まで好きなだけお召し上がり頂けます。
ビュッフェ形式ですが、マスクや手袋の着用、スタッフや会場の衛生管理を徹底しておりますので安心してご利用頂けます。
また機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【リニューアル コンフォートダブル【禁煙】】

サービス4

kh3014さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2021年11月09日 16:10:11

コロナの影響もあり久々の宿泊でした。相変わらず部屋の掃除が行き届いており良かったです。
今月後半に又お世話に成ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年11月09日 17:42:06

いつもザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関して、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温かいお言葉がスタッフの日々の励みとなっております。
今月もご予約頂き、ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

サービス4

ゲロッパ2754さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ゲロッパ2754さん [40代/男性] 2021年10月26日 21:02:32

とても綺麗なお部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年10月29日 22:15:48

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に満足して頂けて、スタッフ一同光栄でございます。
温かいお言葉がスタッフの日々の励みとなります。
より多くのお客様がお寛ぎ頂けるよう精進して参りますで今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

420件中 121~140件表示

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