いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はザ・ニュ—ホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やご朝食に満足して頂けたようでスタッフ一同大変光栄でございます。
朝食は定番のメニューから熊本の郷土料理まで好きなだけお召し上がり頂けます。
ビュッフェ形式ですが、マスクや手袋の着用、スタッフや会場の衛生管理を徹底しておりますので安心してご利用頂けます。
また機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
寝衣の件ですが、ご用意がなくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常はお部屋のテレビ台の引出しの中にパジャマをご準備しておりまして、
バスローブは申し出がございましたらお部屋までお届け致します。
また、カツサンドにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、ご意見ご感想ありがとうございました。

またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお足元の悪い中、ザニューホテル熊本にご来館頂き、誠にありがとうございます。
立地に対するお言葉、大変嬉しく思っております。
熊本駅の隣でございますので大変便利なところが当ホテルの強みでございます。
アミュプラザやビッグカメラ、コンビニやカフェなども近くに揃っておりますのでお買い物やお食事にも困ることなくお過ごし頂けます。
また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地やスタッフへのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅から徒歩2.3分の距離にあり、今年の4月からは新しくアミュプラザ熊本や家電量販店がオープンしましたので、より熊本駅周辺が賑やかになりました。
交通の便も非常に良く、多くのお客様からご好評頂いております。
今回のご宿泊ではお部屋やお食事にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の「また利用したい」というお言葉を励みに今後ともより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回はホテルの都合で、お申込み頂いたお部屋よりも広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。その他にもデラックスタイプのお部屋のご用意もございますので、ご利用人数に応じてお選び頂ければと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やスタッフへのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではゆっくりとお休み頂けたようでスタッフ一同安心致しました。朝食は熊本の郷土料理を多く揃えておりますので大変ご好評を頂いております。皆様が気持ちよく一日を過ごして頂けるようおいしい朝食、気持ちの良いサービス、隅々までの清掃を今後も行って参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
リニューアルのお部屋はお客様がご投稿頂きました通り窓際に大きなソファーを設置しており、朝食は赤牛の牛丼やだご汁などの郷土料理をはじめ、洋食メニューもございますので、多くのお客様よりご好評頂いております。
ホテルは熊本駅から近く４月下旬にはアミュプラザもオープンいたしますので、今後より一層便利になってまいります。
コンビニに関しましても３月上旬にホテル近くにオープン予定になっております。

テーブルに常温でご用意してましたお水ですが
リニューアルフロアに関しましては無料でご提供しております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また泊まりたいと思って頂けるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊本駅のすぐ横にございますので、ビジネス・レジャーと多くのお客様にご利用頂いております。今春には新しい駅ビルも完成し、益々賑やかで便利なエリアとなって参ります。
今後も変わらずザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは熊本駅のすぐ横にございますので、ビジネスの方に多くご利用頂いております。
只今熊本県独自の緊急事態宣言が発令されており、県内の飲食店は時短営業を行っております。制限のある中でもゆっくりとお部屋でお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様に安心してホテルでお過ごし頂けるよう感染防止対策に取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また利用しますというお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは熊本駅のすぐ横にございますので、交通の利便性が良く、ビジネス・レジャーと多くのお客様にご利用頂いております。チェックアウトも通常11時ですので、ゆっくりとお部屋でお過ごし頂けます。

より皆様にホテルでの滞在を楽しんで頂くために、2020年4月に新しく1階に「LOBBY BAR ANDO」をOPENしました。コワーキングスペース、カフェ、ワークショップなど様々なシーンでご利用頂けるスペースでございます。機会がございましたら、そちらのご利用もお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。今後ともザ・ニューホテル熊本を宜しくお願いいたします。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在で大変寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
空調に関しましては一度調査させて頂きます。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅チカですのでアクセスが大変良く、ビジネス・レジャーと多くのお客様にご利用を頂いております。
ご朝食へのお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。熊本の新鮮な食材にこだわり、郷土料理も多く揃えておりますので、大変ご好評でございます。
ランチも地元のお客様から大変人気でございます。今の季節は冬の食材を使った和食&洋食&中華の様々なメニューをご用意しております、是非機会がございましたらランチもご利用頂ければと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年4月に「ラグジュアリー」と「リラクゼーション」を融合させた「ライフスタイルホテル」として新しく生まれ変わりました。
客室の一部とロビー、チャペルを改装し、より多くのお客様に様々なシーンでご利用頂ける空間を提供しております。

今回は、私共の都合でお申込み頂いたお部屋よりも広く、リニューアルしたお部屋へご案内させて頂きました。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
ご要望を頂きました新聞やコーヒーにつきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

また、ご利用したいというお言葉を頂けた大変嬉しく思います。
当ホテルは駅チカですので、多くのビジネスのお客様にご利用頂いております。
2021年4月には駅ビルも完成し、益々賑やかなエリアになって参りますので、是非機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
ロビーは2020年4月にリニューアル致しました。
コワーキングスペース、カフェ、アルコール、お食事といったお客様のライフスタイルにあったご利用でお楽しみ頂けるスペースになっております。
ぜひ、ゆっくりご滞在いただける際はご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍のご宿泊に、たくさんございますホテルの中から
私共のホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
お客様にとって素敵な思い出となるご旅行と安心してご宿泊頂けるホテルを目指して、
今後もサービスの向上と感染対策の徹底をしてまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

合格というお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も合格点を取り続けられるよう、サービス向上と空間作りに努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、ザ・ニューホテル熊本を宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉、またお食事へのご感想より概ねご満足頂けたかと安堵しておりましが、ご朝食につきましては、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。通常はチェックインの際にご朝食券をお渡ししております。スタッフの不手際により、今回のご滞在がご満足頂けず大変心苦しく思っております。
今後この様な事にならぬよう、スタッフ全員に再度周知徹底をさせて頂きます。

これに懲りることなく、また機会がございましたら私共ザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からザニューホテル熊本を選んで頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食や立地に満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティの件に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に検討させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。