この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やお部屋に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるようなサービス向上に努めて参ります。
またご家族でこちらにお越しの際は御利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お孫さまとの大切なご宿泊に当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋とご朝食もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
また朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えておりますので皆様から大変ご好評を頂いております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
リニューアルしたリラックスフロアのお部屋にご満足頂けてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またロビーバーへのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
ロビーラウンジでは毎週末にはDJイベントも行っており、お食事やお飲み物だけでなく音楽もお楽しみ頂けますので、次回ご来館の際はぜひご利用お待ちしております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食へのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えておりますので皆様から大変ご好評を頂いております。
浴槽に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また施設やスタッフへのお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地やスタッフへのお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅から徒歩2.3分の距離にあり、今年の4月からは新しくアミュプラザ熊本や家電量販店がオープンしましたので、より熊本駅周辺が賑やかになりました。
交通の便も非常に良く、多くのお客様からご好評頂いております。
今回のご宿泊ではお部屋やお食事にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の「また利用したい」というお言葉を励みに今後ともより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回はホテルの都合で、お申込み頂いたお部屋よりも広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。その他にもデラックスタイプのお部屋のご用意もございますので、ご利用人数に応じてお選び頂ければと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉、またお食事へのご感想より概ねご満足頂けたかと安堵しておりましが、ご朝食につきましては、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。通常はチェックインの際にご朝食券をお渡ししております。スタッフの不手際により、今回のご滞在がご満足頂けず大変心苦しく思っております。
今後この様な事にならぬよう、スタッフ全員に再度周知徹底をさせて頂きます。

これに懲りることなく、また機会がございましたら私共ザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い申し上げます。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在、お客様にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂周り、シャワーカーテンの臭いに関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃係に確認しましたところ、シャワーカーテンは1週間に2、3回の交換を行っておりますが、今後さらに交換の頻度を増やし、臭いのチェック等、徹底して参ります。
ご朝食の件では、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。お客様に満足して頂けるよう調理スタッフも常に新しいメニューを考え、取り入れております。
今後も、ザ・ニューホテル熊本をご愛好賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご投稿にございました、ベッドの件でございますが私共はシングルのお部屋に140cm～150cm幅のダブルベッドをご提供しております。
大きめですがお客様が一番長くご利用する場所はベッドだと思い、寛いで頂けたようで満足しております。

また熊本に起こしの際は、ぜひザ・ニュー ホテル 熊本をよろしくお願い致します。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご宿泊に際しお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。

今後とも、ザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い申し上げます。

この度は宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

熊本への帰省でご利用頂き、御礼申し上げます。ホテルは来年25周年を迎え、お言葉通り建物や水回りに年月を感じるところがございますが、一段と気を付けて清掃をさせていただいております。

いつまでも変わらないおもてなしで、次回のご利用をお待ちしております。

いつもホテルニューオータニ熊本をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中心温まるご投稿を頂きまして、御礼申し上げます。

お久しぶりの熊本出張との事ですがごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も嬉しく思います。
また、お越しの際はぜひご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテル前の電停（熊本駅前電停）から繁華街までは約10分程度。電車に揺られながら、熊本の街並みを眺めていただくのも風情があってお薦めです。
熊本駅をご利用のお客様は、お荷物のお預りもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご利用に際しましてのご投稿をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。

ご投稿いただきました内容より、シングルとスモールダブルのお部屋は17.5平米でございます。ベッドサイズはシングル140センチ、スモールダブル150センチタイプを使用しております。
それから私ども駐車場は、ホテル正面玄関に向かって右手に代々木ゼミナール様の建物の右隣にございます。徒歩約1分弱の距離にございますので、ご不便をおかけいたしております。

これからもお客様皆様に、ご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申しげます。