この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの件ではご不便思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、よりお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またロビーバーへのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
ロビーラウンジでは毎週末にはDJイベントも行っており、お食事やお飲み物だけでなく音楽もお楽しみ頂けますので、次回ご来館の際はぜひご利用お待ちしております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、より一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存です。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食やお部屋に満足して頂けたようで大変光栄でございます。
クラレンス0619 様の仰る通り朝食は郷土料理も豊富に取り揃えております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅から徒歩圏内にあり交通の便がよく、ビジネスからレジャーのお客様まで幅広くご利用頂いております。
昨年春には熊本駅横に商業施設もでき、お買い物やお食事に大変便利になりました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回テレビの大きさに関しましてご満足いただけなかったこと残念に思います。
貴重なご意見としてスタッフへ共有させていただきます。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ホテルへのお褒めのお言葉、またお食事へのご感想より概ねご満足頂けたかと安堵しておりましが、ご朝食につきましては、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。通常はチェックインの際にご朝食券をお渡ししております。スタッフの不手際により、今回のご滞在がご満足頂けず大変心苦しく思っております。
今後この様な事にならぬよう、スタッフ全員に再度周知徹底をさせて頂きます。

これに懲りることなく、また機会がございましたら私共ザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご宿泊に際しお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。

今後とも、ザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテル前の電停（熊本駅前電停）から繁華街までは約10分程度。電車に揺られながら、熊本の街並みを眺めていただくのも風情があってお薦めです。
熊本駅をご利用のお客様は、お荷物のお預りもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルへのご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同更に精進してまいります。

これからも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
私共のホテルにお帰り頂き、落ち着いてお過ごし頂くことが、私共の願いでございます。
これからも、末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様で９月に開業２０周年を迎えます。
お部屋の改装も順次行なって参ります。
お客様により快適にお過ごし頂けますよう、ハード面もより良くして参ります。
今後も末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

平素よりホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

さて、この度お客様よりご感想頂きましたご到着の手続きの件、ご迷惑をお掛けしました事を先ず以って心よりお詫び申し上げます。

お客様にご満足して頂ける様、スタッフの指導、教育に努めてまいりますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。

今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はスタッフの接客も含めましてご満足頂けたご様子で、私共も安心致しております。
しかしながら、お客様へ迅速な応対が出来ず、深くお詫び申し上げます。
人員配置の改善を含め、お客様にご満足して頂けるサービスを心掛けて参ります。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

熊本へのご出張お疲れさまでございました。
ご滞在に際しましては、お寛ぎ頂けたご様子で私共も安心致しております。

来月、熊本にお越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご感想より、今回のご滞在がご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。

2011年4月予定の九州新幹線全線開通に向けて再開発工事が行われております。
これから熊本駅前も大きく様変わりしていきますので、私共も楽しみでございます。

空気清浄機の件でございますが、ご要望に応じて貸出をしております。次回お泊りの際にお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、より多くのお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し社員一同、尽力いたして参る所存でございます。

次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

宿泊日の長距離移動、お疲れさまでございました。
滞在中はご満足頂けたご様子で従業員一同、安心致しております。お客様のお褒めのお言葉が私共にとって、何よりの励みになります。

しかしながら、ご宿泊代のレシートに関するお問合せにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを深慮し、応対するよう指導教育して参る所存でございます。

早速、再発行いたしました領収書をご郵送させていただきます。

今後とも引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、大変ご多忙の中に、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当日の空き状況によりお部屋をグレードアップさせて頂いておりますが、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

また熊本への出張の際は、是非当ホテルのご利用を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご投稿いただきました立地の件でございますが、
私共のホテルは繁華街より少し離れておりまして、お車などで10分程でございます。
バスや路面電車など交通機関も充実しております。
2011年の新幹線全線開通に向けて、これから熊本駅周辺も発展して参ります。
私共もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食のオムレツの件でご不快な念をお与えしました事、誠に申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご意見は、レストラン部門の有責者に申し送りする所存でございます。ご利用されるすべてのお客様にご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力とサービスの改善に取り組んで参ります。

今後共、末永くお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。