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ホテルリブマックスBUDGET札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.96
  • 立地3.79
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.78
  • 食事-----

風呂5

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-12 16:48:57

朝食時間を間違えてしまったのですか、笑顔で対応し準備して下さりました。翌日のうどんがのびていて、こしがなかったのが残念です。以前利用した時は子供にくじ引きがありちょっとしたプレゼントがあり、食事も美味しかったので今回も利用させて頂きましたが以前とは違っていたのが少し残念でした。部屋も動くと汗ばむ感じでしたが空調は返られないとの返事でした。入浴後が暑かったです。コストをおさえているらしく名称変更とともに色々変わったのでしょうか。以前を知らなければ、料金も安く、朝食も選べると言うので全体的には良いのではないかと思います。スタッフの対応は親切でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルリブマックスBUDGET札幌 2012-09-13 13:57:52

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、大変申し訳ない気持ちでございます。私を含めた今いるスタッフは前ホテルから従事しております。会社が変わり前ホテルとはコンセプトが異なることから同じサービスはできかねてしまいますが、私たちスタッフの「お客さまに感動と満足を」という気持ちは変わっておりません。できる限りご満足頂けるよう日々努力を重ねている所存でございます。また朝食につきましてもレストラン責任者に同じご指摘を頂くことのないよう注意・指導を行いました。今後も皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねる所存でございますので再びご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
※宿泊プランでファミリープラン(お子様におやつ付)もございます。ぜひご利用くださいませ。
ホテルリブマックス札幌
支配人 佐藤 義幸

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◇7日前までの早割プラン◇朝食付き&特典付き【早期得割】
ご利用のお部屋
【☆ラージツイン☆禁煙☆】