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ホテルリブマックスBUDGET札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
(良かった点)・ツインベットで部屋も広く快適だった。くつろぐ用にテーブルとイスが別途あるのが食事で使うのに便利でいい。・朝食に頼んだジンギスカンがなかなか美味しかった・駅とコンビニが近いところ・自販機のジュースが定価のまま安く買える・加湿器を貸してくれるところ・テレビ横のテーブルが広くインターネットするのに便利(悪かった点)・暖房が三段階調節しかついておらず、この日はLOWにしても異常に暑くなり汗をかいたため室温を確認したところ何と30℃もあったため慌てて消した。おまけに窓の鍵の取手が完全に取れており、窓が開けられない始末。こんなの放置しておかずに早急に修理すべき。・浴室が酸っぱい臭いがして嫌だった。前ホテルを引き継いで営業を始めた様なので設備が古いのは仕方ないが何とかならないものか?・フロントが今ひとつ無愛想な気がしてあまりいい感じがしなかった。
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この度は弊ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして大変ご不快な念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。暖房調整につきましては建物が古いことから温度調節ができず、誠に恐縮ですが風量調整のみでございますので、貸し出し品には扇風機や冷風機、毛布やストーブなどで対応させていただいておりましたが、ご案内が不足してしまいましたこと深く反省し重ねてお詫び申し上げます。またフロントの接客対応につきましては私の指導不足でございます。改めて皆さまが笑顔でお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。窓につきましては、一部客室は構造上(消防・危険防止観点から)窓が開きません。故障ではございませんことご報告申し上げます。今後も皆さまから頂戴するご意見・ご指摘は真摯に受け止め、皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねる所存でございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。ホテルリブマックス札幌支配人 佐藤 義幸
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET札幌 のクチコミ
(良かった点)
・ツインベットで部屋も広く快適だった。くつろぐ用にテーブルと
イスが別途あるのが食事で使うのに便利でいい。
・朝食に頼んだジンギスカンがなかなか美味しかった
・駅とコンビニが近いところ
・自販機のジュースが定価のまま安く買える
・加湿器を貸してくれるところ
・テレビ横のテーブルが広くインターネットするのに便利
(悪かった点)
・暖房が三段階調節しかついておらず、この日はLOWにしても異常に暑くなり
汗をかいたため室温を確認したところ何と30℃もあったため慌てて消した。
おまけに窓の鍵の取手が完全に取れており、窓が開けられない始末。
こんなの放置しておかずに早急に修理すべき。
・浴室が酸っぱい臭いがして嫌だった。前ホテルを引き継いで営業を始めた様
なので設備が古いのは仕方ないが何とかならないものか?
・フロントが今ひとつ無愛想な気がしてあまりいい感じがしなかった。
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この度は弊ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして大変ご不快な念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。暖房調整につきましては建物が古いことから温度調節ができず、誠に恐縮ですが風量調整のみでございますので、貸し出し品には扇風機や冷風機、毛布やストーブなどで対応させていただいておりましたが、ご案内が不足してしまいましたこと深く反省し重ねてお詫び申し上げます。またフロントの接客対応につきましては私の指導不足でございます。改めて皆さまが笑顔でお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。窓につきましては、一部客室は構造上(消防・危険防止観点から)窓が開きません。故障ではございませんことご報告申し上げます。今後も皆さまから頂戴するご意見・ご指摘は真摯に受け止め、皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねる所存でございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス札幌
支配人 佐藤 義幸