この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さて、深夜のお時間まで近くのお部屋から騒ぎ声が聞こえお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後、深夜の巡回を行う際はより十分に注意を払い、お客様よりご指摘があった際は迅速にご対応する所存でございます。そのような中、「また泊まりたい」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、ご期待を頂きました分、よりご満足いただけるようサービスの向上に努める所存でございますので、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌　　中山　真吾