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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合2
自分も窓の開かない部屋でした。 窓、開かない理由で部屋交換して下さいはなかなか言えないと思います。 それよりびっくりしたのは部屋にコーヒー、お茶が無い事です。 ホテル紹介の写真には部屋にレギュラーコーヒー有ったんですが、用意出来ないなら写真削除してもらいたいです。 いくら安いプランだとは言え(一泊二人で税込み4000円)それは契約違反だと思います。 ポットでお湯沸かして、さてコーヒー入れようと思ったら、コーヒー無い、なんぼ探しても無い。 フロントに電話したら、用意して無い、コーヒー自動販売機で買って下さいって言われました。 ホテル泊まってコーヒー、お茶無いホテル初めてでした。 がっくり来ました。 ホテル着いたら、コーヒーかお茶飲むのがルーティンの自分にとって凄く悲しい出来事でした。 たかがコーヒー、お茶ですが決め細やかなサービスもう一度検討してもらいたいです。
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この度はホテルリブマックスBUDGET札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、至らない点ばかりで申し訳ございませんでした。以前はコーヒー類も設置しておりましたが、弊社内の方針でコーヒー、お茶類その他数点常備を廃止致しました。宿泊サイト内の写真類を削除しておらず、誠に申し訳ございません。現在修正作業の依頼をかけております。ご宿泊頂いたダブルのお部屋は窓が開かない部屋でございまして、以前コメント頂きましたお客様もダブルのお部屋にご宿泊頂いております。お部屋はお申し出頂ければ別タイプに交換させて頂いております。リブマックスグループ内で3タイプのグレードに店舗をランク分けしており、札幌市内ですと、プレミアム札幌大通公園はコーヒー類等設置してございます。せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけない結果になってしまいました事、またサイト内の写真削除がされていなかった事、心よりお詫び申し上げます。ホテルリブマックスBUDGET札幌 支配人
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ札幌 のクチコミ
自分も窓の開かない部屋でした。
窓、開かない理由で部屋交換して下さいはなかなか言えないと思います。
それよりびっくりしたのは部屋にコーヒー、お茶が無い事です。
ホテル紹介の写真には部屋にレギュラーコーヒー有ったんですが、用意出来ないなら写真削除してもらいたいです。
いくら安いプランだとは言え(一泊二人で税込み4000円)それは契約違反だと思います。
ポットでお湯沸かして、さてコーヒー入れようと思ったら、コーヒー無い、なんぼ探しても無い。
フロントに電話したら、用意して無い、コーヒー自動販売機で買って下さいって言われました。
ホテル泊まってコーヒー、お茶無いホテル初めてでした。
がっくり来ました。
ホテル着いたら、コーヒーかお茶飲むのがルーティンの自分にとって凄く悲しい出来事でした。
たかがコーヒー、お茶ですが決め細やかなサービスもう一度検討してもらいたいです。
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この度はホテルリブマックスBUDGET札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、至らない点ばかりで申し訳ございませんでした。
以前はコーヒー類も設置しておりましたが、弊社内の方針でコーヒー、お茶類その他数点常備を廃止致しました。
宿泊サイト内の写真類を削除しておらず、誠に申し訳ございません。
現在修正作業の依頼をかけております。
ご宿泊頂いたダブルのお部屋は窓が開かない部屋でございまして、以前コメント頂きましたお客様もダブルのお部屋にご宿泊頂いております。
お部屋はお申し出頂ければ別タイプに交換させて頂いております。
リブマックスグループ内で3タイプのグレードに店舗をランク分けしており、札幌市内ですと、プレミアム札幌大通公園はコーヒー類等設置してございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけない結果になってしまいました事、またサイト内の写真削除がされていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
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