この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、弊ホテルのコンセプトは「都会を満喫する為のシンプルステイ」としております。今後も出来る限りコストコストパフォーマンスを高め、皆さまにご満足いただける接客・サービスの向上を目指し努力を重ねる所存でございますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しましてご朝食のスープカレーは弊ホテル自慢の一つでございます。現在は仕入の関係で期間限定で1日5食しかご用意できませんが、通年でご用意できるよう前向きに検討させて頂きます。今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努力を重ねる所存でございますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、大変ご満足いただけたようで私たちスタッフも嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。オープンして1周年が経ち、皆さまから頂戴するご意見やご指摘の大切さと、そしてお褒めお言葉は私たちが行っていることが正しいものと確信し、いずれに致しましてもホテルリブマックス札幌を未来へ推し進める貴重な宝物でございます。今後も皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねる所存でございますので、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、トイレの壁紙につきましては早速確認をさせて頂きました。お部屋は以前より禁煙ルームでございますのでタバコの黄ばみではないことご報告申し上げます。建物が古いことから定期的な特別清掃にて施設の維持管理に努めておりますが、皆さまが快適におくつろぎ頂けるよう再度特別清掃を強化するよう清掃責任者に指示いたします。今後も皆さまから頂戴するご意見・ご指摘には真摯に受け止めスタッフ一同努力を重ねる所存でございますので、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして大変ご不快な念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。暖房調整につきましては建物が古いことから温度調節ができず、誠に恐縮ですが風量調整のみでございますので、貸し出し品には扇風機や冷風機、毛布やストーブなどで対応させていただいておりましたが、ご案内が不足してしまいましたこと深く反省し重ねてお詫び申し上げます。またフロントの接客対応につきましては私の指導不足でございます。改めて皆さまが笑顔でお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。窓につきましては、一部客室は構造上（消防・危険防止観点から）窓が開きません。故障ではございませんことご報告申し上げます。今後も皆さまから頂戴するご意見・ご指摘は真摯に受け止め、皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねる所存でございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊につきまして大変ご不快な念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました件につきまして、浴室につきましては日々の清掃と定期的な特別清掃を行っておりますが、更に清掃の強化を図りたいと存じます。またホテルの隣（東側）はマンションが建設中でございます。ご宿泊のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますが、夜間の工事・作業は行わず、できる限りご迷惑の掛からない日中に工事を行っておりますことご了承頂けましたら幸いでございます。朝食につきましても、レストラン責任者に申し伝えできる限り改善させていただく所存でございます。今後も皆さまから頂戴するご意見・ご指摘は真摯に受け止め、皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねる所存でございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして「また利用したい」との口コミを頂戴し、私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。お客様がご用意したケーキをサプライズでお部屋にお持ちしたり、ご一緒に歌わせていただいたり、小さなサービスでございますが、できる限りのお手伝いは今後もさせて頂きたいと思っておりますので、またぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に際しまして、大変ご満足頂けたようで私たちスタッフも嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。大きなホテルにはできない。小さなホテルだからこそできるサービスを追求し皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねている所存でございますので、またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に際しまして大変ご満足頂けたようで私たちスタッフも大変うれしく思い重ねてお礼申し上げます。建物は20年経過しておりますが、皆様が快適にお過ごしいただけるよう施設の維持管理に努力を重ねている所存でございます。今後も皆様に「また利用したい」とお声を頂戴できるようスタッフ一同サービスの向上に努力を重ねる所存でございますので、再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。弊ホテルは都会を満喫する為のシンプルな宿泊ステイをコンセプトに、お部屋は低価格でご用意し、できる限りのサービスでお迎えさせていただいております。ご朝食につきましても、連泊のお客様にもご満足頂けるよう、9種類のセットメニューにてご用意させていただいており、弊ホテルのこだわりの一つでございます。今後もお客様目線を大切に皆さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねる所存でございますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、大変申し訳ない気持ちでございます。私を含めた今いるスタッフは前ホテルから従事しております。会社が変わり前ホテルとはコンセプトが異なることから同じサービスはできかねてしまいますが、私たちスタッフの「お客さまに感動と満足を」という気持ちは変わっておりません。できる限りご満足頂けるよう日々努力を重ねている所存でございます。また朝食につきましてもレストラン責任者に同じご指摘を頂くことのないよう注意・指導を行いました。今後も皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねる所存でございますので再びご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
※宿泊プランでファミリープラン（お子様におやつ付）もございます。ぜひご利用くださいませ。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。今後も皆さまから「また利用したい」とおっしゃって頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努力を重ねる所存でございますので、また弊ホテルをご利用くださいませ。お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして大変ご不快な念をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。浴室の臭いにつきましては、正直に申しまして、他のお客様からも同じご指摘を頂くこともあり誠に申し訳なく存じます。建物が古く施設をできる限り維持できるよう、細心の注意を払い清掃しており、また定期的な特別清掃、配水管高圧洗浄を行っておりますことご報告申し上げるとともに、今後もできる限り皆さまが快適にお過ごしいただけるよう日々努力を重ねる所存でございます。私たちにはお客様からいただくご指摘やご意見は貴重な宝物でございます。今後もご指摘、ご意見には真摯に受け止め、皆様に愛されるホテルを目指す所存でございますので、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて、大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。私を含め、今いるスタッフのほとんどはサンセリテの時のスタッフでございます。今後もできる限りの対応で皆さまにお喜びのお声を頂戴できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に際しましてスタッフへの高評価を頂戴しましたこと、私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。さて大浴場につきましては、私も欲しいと思いますが、大改修工事が必要となることが主な要因で誠に恐縮でございますが、実現は厳しいかと存じます。弊ホテルグループとして今後のグループ展開を検討した時には検討課題とさせて頂きたいと存じます。今後も皆さまにご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして大変ご満足いただけたようで私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。弊ホテルはススキノと中島公園の中間に位置しておりますが、ススキノの喧騒からは離れており、またコンビニが直ぐそばにある好立地でございます。次回ご利用いただく際には、スタッフの接客についてご好評の口コミを頂けるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さてご指摘をいただきました件につきまして清掃担当者には、伺ったお話が行違いにならないよう復唱するように注意指導をさせて頂きました。今後もお客様からいただくご意見、ご指摘には真摯に受け止め、皆さまがご満足いただけるホテルを目指し努力を重ねる所存でございますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は、ホテルリブマックス札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2011年11月よりホテルリブマックス札幌に名称を変更いたしましたが、設備やスタッフは大きく変わることなくお客様をお迎えすることができ、嬉しく思います＾＾さて、設備面で変わった点といたしましては、コインランドリーを館内に設置させていただき、ご滞在期間が長いお客様にも快適にお過ごしいただけるかと存じます。8月より朝食に期間限定新メニューも登場いたしますので、次回お越しの際にはお召し上がりただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌　橋本　由希子

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またたくさんのご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。さてご指摘をいただきました、お部屋の臭いにつきましては、細心の注意を払いお部屋をご準備しておりましたが、ご不快な念をお掛けいたしまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早速、お部屋をチェックさせていただきシャワーカーテンの交換、今月中に全客室の排水管洗浄を行いますことご報告申し上げます。またお部屋の照明につきましては、建物が北向きに建っており、また弊ホテルの隣はマンション建設中で東側は日が入らなくなってしまいます。現在の対応と致しましては事前にご連絡を頂けましたら、出来る限り西側にてお部屋をご準備できるようお部屋割りをさせていただきます。今後も皆さまから頂戴するご意見やご指摘には真摯に受け止め努力を重ねる所存でございますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は、ホテルリブマックス札幌をご利用いただいきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。照明につきましてはご不便の念をおかけしまして申し訳ございません。数に限りはございますがスタンドライトの貸出がございますのでご希望の場合はフロントへお申し付けくださいませ。リブマックスのコンセプトは都会を満喫する為のシンプルステイでございまして、できる限りコストを抑え、ご宿泊代を低価格にてご用意できるよう努めておりますので期待にお応え出来ない部分も出てくるかとは思いますが、お客様からいただく貴重な意見をもとに更にお気に召していただけるホテルを目指してまいります。次回も利用したいとおっしゃっていただきスタッフ一同嬉しく思っております。またお目にかかれる日を楽しみにしております＾▽＾＊季節の変わり目ですので体調を崩さぬようご自愛くださいませ。　　ホテルリブマックス札幌　石田 結梨