この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さて、客室並びにフロントスタッフのご対応につきましてご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。客室の音につきましては現在のところ確認することができませんでしたが、10階がボイラー等のある機械室となっておりまして、9階はその直下となるため音が聞こえたのではないかと思われます。また、スタッフのご対応につきましては担当者だけでなく全員が意識を持って接客を行うよう指導をさせていただきました。重ね重ねお詫び申し上げます。お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねる所存でございますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌　　中山

この度はホテルリブマックス札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当日応対させていただいたスタッフにも申し伝えさせていただきます。
今後も接客、客室整備に努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリブマックス札幌　宿泊課

この度は弊ホテルにご宿泊いただまして誠にありがとうございます。さて、今回のご宿泊につきまして不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。早速チェックイン担当者へ注意させていただくと共に、全スタッフへ再度指導・教育をさせていただきました。今後もお客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆様よりご満足いただけるホテルを目指し努力を重ねる所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌　　中山　真吾

この度はホテルリブマックスBUDGET札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
築年数が経っておりますので、レトロ感がおありだったと思います。
また機会がございましたら、是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックスBUDGET札幌　宿泊課

先日はホテルリブマックスBUDGET札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お湯が逆流しましたこと深くお詫び申し上げます。
排水口の清掃と排水パイプが外れていないか点検を致します。
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルリブマックスBUDGET札幌　宿泊課

先日はホテルリブマックスBUDGET札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変ありがたく存じます。
お得なプランをこれからもご提供させて頂きますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルリブマックスBUDGET札幌　宿泊課

この度はホテルリブマックスBUDGET札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたプランは「１２月＆１月限定☆１人宿泊でも２人宿泊でも３，０００円ポッキリプラン」でございます。
GoToトラベル停止に伴い破格のプランでご提供させて頂いておりますが、おかげさまで皆様にご好評頂いております。
今後もより一層ご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET札幌　宿泊課

この度はホテルリブマックス札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や立地にご満足いただけた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
枕につきましては、クッションタイプとは別にソバ殻枕もご用意しておりますので、ご希望であれば是非お申し付けくださいませ。
今後もより一層ご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス札幌　宿泊課

この度はホテルリブマックス札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は内線電話がございませんので、ご用命の際にはホテルリブマックス札幌【011-532-0500】へお電話をして頂けますとフロントスタッフが対応させて頂きます。
また当館は23時以降スタッフが在駐しておりませんが、系列店舗のホテルリブマックス札幌すすきの【011-552-9200】へお電話頂けますと夜間対応させて頂いております。
空調につきましては一括管理のため、必要であれば扇風機の貸し出しがございますのでお申し付け頂ければと存じます。
エレベーターや廊下の匂いにつきましても、換気が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同安心してお過ごし頂けるお部屋づくり、サービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス札幌　宿泊課

先日はホテルリブマックス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備面をお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、現状深夜帯はフロントの営業を停止しており、何かとご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、フロントスタッフの応対も再度確認致します。
是非また札幌にお越しになられた際にはご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルリブマックス札幌　宿泊課

この度はホテルリブマックス札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室トイレが別れていますのは多くのお客様にご好評いただいており当館の自慢の一つでございます。
電気ケトルのお水に関しましてはご宿泊されるお部屋に事前にこちらで飲料水を入れさせていただいているものでございますが、ご配慮が足りず申し訳ございません。ご意見をを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
次回お越しの際にはよりご満足頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス札幌　宿泊課

この度はホテルリブマックス札幌へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰せの通り、地下鉄中島公園駅からは歩いて3分程で、繁華街すすきのエリアのすぐ横に位置しております。
また是非札幌にお越しになられる際には、当館をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルリブマックス札幌　宿泊課