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アパホテル〈東京九段下〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの対応はとても良かった。部屋の掃除が行き届いておらず,ポットが置いてある場所の奥や,家具や壁の近くにもホコリが溜まっていた。また,ユニットバスの中に女性の髪と思われる長い毛が落ちていた。ベッドメイキングなどはキレイであり,清掃に力を入れるともっと良い部屋になると思う。寝間着が机の引き出しの中に置いてあり,朝 ドライヤーを使おうとして気づいたので,ベッド上に置いてある方がわかりやすい。なお,朝はエレベーターが混み 乗れないこともあるため,途中のフロアに泊まった際には,早めの行動をした方が良い。
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この度はアパホテル〈東京九段下〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂け心より嬉しく思います。滞在されたお部屋の清掃に至らぬ点がいくつかあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はフロントでの接客だけでなく、ご滞在の間より良い宿泊となりますようホテルの環境を改善に努めます。またの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 吉田
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投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ
フロントの対応はとても良かった。
部屋の掃除が行き届いておらず,ポットが置いてある場所の奥や,家具や壁の近くにもホコリが溜まっていた。また,ユニットバスの中に女性の髪と思われる長い毛が落ちていた。ベッドメイキングなどはキレイであり,清掃に力を入れるともっと良い部屋になると思う。
寝間着が机の引き出しの中に置いてあり,朝 ドライヤーを使おうとして気づいたので,ベッド上に置いてある方がわかりやすい。
なお,朝はエレベーターが混み 乗れないこともあるため,途中のフロアに泊まった際には,早めの行動をした方が良い。
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この度はアパホテル〈東京九段下〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂け心より嬉しく思います。
滞在されたお部屋の清掃に至らぬ点がいくつかあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はフロントでの接客だけでなく、ご滞在の間より良い宿泊となりますようホテルの環境を改善に努めます。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉田