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アパホテル〈東京九段下〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東京九段下〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.28
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.32
  • 食事4.18

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-08 14:07:15

フロントの対応はとても良かった。
部屋の掃除が行き届いておらず,ポットが置いてある場所の奥や,家具や壁の近くにもホコリが溜まっていた。また,ユニットバスの中に女性の髪と思われる長い毛が落ちていた。ベッドメイキングなどはキレイであり,清掃に力を入れるともっと良い部屋になると思う。
寝間着が机の引き出しの中に置いてあり,朝 ドライヤーを使おうとして気づいたので,ベッド上に置いてある方がわかりやすい。
なお,朝はエレベーターが混み 乗れないこともあるため,途中のフロアに泊まった際には,早めの行動をした方が良い。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈東京九段下〉 2023-10-08 16:33:56

この度はアパホテル〈東京九段下〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂け心より嬉しく思います。
滞在されたお部屋の清掃に至らぬ点がいくつかあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はフロントでの接客だけでなく、ご滞在の間より良い宿泊となりますようホテルの環境を改善に努めます。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】